Je merk is meer dan wat je naar buiten brengt. Het bepaalt hoe je je bedrijf inricht — bewust of niet. De Merk-APK geeft je in twee weken een eerlijk beeld van hoe het er intern voor staat.
Uit ervaring weten we dat deze vragen zelden gesteld worden, maar essentieel zijn voor lange termijn succes.
Weten je mensen waar jullie écht voor staan?
Niet of ze de missie kunnen opdreunen, maar of ze het begrijpen en ermee handelen.
Merkkennis
Snapt iedereen de richting die jullie opgaan?
Weten mensen waarom bepaalde keuzes worden gemaakt? Of volgen ze gewoon?
Richting
Handelen mensen ook naar de waarden, of blijft het bij woorden?
Het verschil tussen een merk dat leeft en een merk dat alleen op papier staat.
Verankering
Voelen mensen zich verbonden, of zijn ze gewoon aan het werk?
Betrokkenheid bepaalt of mensen het net iets meer doen dan gevraagd wordt.
Betrokkenheid
Komen de juiste mensen binnen en blijven ze ook?
Werkgeluk is geen bijzaak. Het is een directe spiegel van hoe sterk je merk intern staat.
Werkgeluk
Geeft leiderschap richting aan het merk, of is het puur operationeel?
En: herkennen klanten aan de buitenkant wat jij intern opbouwt?
Leiderschap
Niet in één grote klap, maar op zeven plekken tegelijk. In betrokkenheid die achterblijft. In medewerkers die vertrekken. In vacatures die te lang openstaan. Of dat niet de juiste mensen aangetrokken worden en je opnieuw moet zoeken. In verzuim dat oploopt. In klanten die minder loyaal zijn dan ze zouden kunnen zijn. In marges die je laat liggen omdat je niet scherp genoeg onderscheidend bent.
Voor een bedrijf van 50 medewerkers loopt dat op tot €1.005,- per dag aan gemiste waarde. Elke dag dat je er niet naar kijkt.
Met de Merk-APK laten we zien waar bij jóuw organisatie de lekken zitten.
1.
Online onderzoek
Medewerkers vullen een vragenlijst in over merkbeleving, betrokkenheid en interne communicatie.
Week 1 | 10 minuten per medewerker
2.
Verdiepende interviews
We spreken medewerkers uit verschillende lagen van de organisatie. De gesprekken halen op wat een vragenlijst niet kan: context, nuance en wat er echt speelt. De interviews worden uitgevoerd door een merkstrateeg én een HR-deskundige.
Week 2 | Eén interviewdag
3.
Rapport en terugkoppeling
Je ontvangt een beknopt rapport met de belangrijkste inzichten en kansen. We bespreken de conclusies samen en geven concreet advies over vervolgstappen.
Einde week 2 | Rapport en gesprek
De Merk-APK kost €1.500 exclusief btw. Inclusief online onderzoek, één interviewdag door twee interviewers, een beknopt rapport en een gezamenlijke terugkoppeling.
Plan een gratis kennismaking. We kijken samen of de Merk-APK bij jouw organisatie past.