Hoe we met teams binnen overheden samenwerken

Teams binnen overheden vervullen een steeds complexere rol. Ze bewegen tussen beleid en uitvoering, tussen politiek en samenleving.
Ze willen bijdragen aan de toekomst, maar zonder duidelijk profiel wordt die rol vaag. Zo raken ze onzichtbaar in de massa van ‘de gemeente’ of ‘de provincie’.

Wij helpen teams binnen overheden om hun eigen karakter, rol en betekenis scherp te krijgen. Zodat ze keuzes kunnen maken. Zichtbaar worden. En echt het verschil kunnen maken binnen en buiten hun organisatie.

Wat teams binnen overheden vaak merken

  • De buitenwereld ziet vooral ‘de gemeente’ of ‘de provincie’ en niet het unieke team en zijn rol.
  • Intern ontbreekt het aan een helder profiel: waar zijn wij van?
  • Keuzes maken wordt lastig zonder duidelijke identiteit.
  • De samenwerking tussen teams loopt stroever, omdat het gezamenlijke vertrekpunt mist.

Vaak is er wel veel inzet en betrokkenheid, maar weinig richting. Wij helpen die richting helder te krijgen.

Wat overheidsteams uiteindelijk willen bereiken

Overheidsprofessionals willen hun werk betekenisvol maken. Ze willen weten waar ze voor staan en waar anderen op mogen rekenen. Ze zoeken:

  • Een duidelijk profiel dat hen onderscheidt, zonder politieke kleur.
  • Een kompas om keuzes op te baseren.
  • Meer verbinding binnen het team én betere samenwerking met andere teams.
  • Herkenning en vertrouwen bij inwoners, samenwerkingspartners en collega’s.
  • Een duidelijke persoonlijkheid die ervoor zorgt dat nieuwe medewerkers bij dezelfde rol passen.

Waar teams soms over twijfelen

We horen het vaak:
“Werkt een merkidentiteit wel voor een overheidsteam? Wij zijn toch niet commercieel?”

Dat begrijpen we. Maar identiteit gaat niet over commercie. Het gaat over helderheid, herkenning en houvast. Identiteit geeft richting die groter is dan het individu. Juist voor overheden die overstijgend en verbindend willen werken.

Een goed merkfundament helpt teams niet alleen naar buiten toe, maar ook intern: in keuzes, samenwerking en trots.

De merkreis: bouwen aan een merk dat klopt

Een sterk merk ontstaat door te bouwen vanuit de kern met de mensen die het werk al elke dag doen.

Daarom ontwikkelden wij de merkreis: de route waarmee we samen bouwen aan een teamidentiteit die niet alleen zichtbaar is in communicatie, maar ook voelbaar is in samenwerking, keuzes en uitstraling. De merkreis helpt teams om betekenis, missie en identiteit scherp te krijgen. Vervolgens verankeren we die in gedrag, samenwerking en communicatie.

Kortgezegd bouwen we een merk dat verbindt en richting geeft, nu en in de toekomst.

Creating Heroes Merkreis

De haltes van de merkreis

Op elke merkreis komen we langs dezelfde 7 haltes. Daarmee bouwen we samen aan een merk dat leeft en resultaten biedt! De zeven haltes zijn:

  • Halte 1 – Betekenis ontdekken
    We brengen samen de diepere betekenis boven: waarom bestaan jullie eigenlijk? Wat drijft jullie? Wat laat je als merk achter?
  • Halte 2 – Visie en missie formuleren
    We vertalen die betekenis naar een heldere visie en een concrete missie. Dit dient als een helder kompas dat richting geeft aan alles wat je doet.
  • Halte 3 – Merkpersoonlijkheid ontwikkelen
    We leggen samen de merkpersoonlijkheid en de gewenste cultuur vast wat resulteert in de merktaal en gewenst gedrag. Zodat binnen en buiten in lijn zijn.
  • Halte 4 – Positionering bepalen
    We onderzoeken de markt, luisteren naar klanten en kiezen bewust waar jullie je in willen onderscheiden en welke plek jullie claimen. Dit resulteert in een pay-off, manifest, statement en strategie.
  • Halte 5 – Huisstijl  vernieuwen of verbeteren
    We zorgen ervoor dat de visuele en tekstuele stijl naadloos aansluit op de identiteit en positionering van jullie merk.
  • Halte 6 – Merkdragers vernieuwen
    We brengen alle merkdragers — van website tot interne middelen — in lijn met het nieuwe merkfundament.
  • Halte 7 – Merk laden en innoveren
    We zorgen ervoor dat het merk gaat leven binnen de organisatie én naar buiten toe via 3 sporen: externe communicatie, interne verankering en het innoveren van het merk.

De eerste zes haltes vormen met elkaar de merkfundering. Deze moet kloppen om de voordelen van een sterk merk te krijgen.

Hoe wij werken met teams binnen overheden

Voor teams binnen overheden pakken we de merkreis net even anders aan dan bij commerciële organisaties. We focussen op de essentie: jullie identiteit en rol duidelijk maken. We volgen drie heldere fases:

Fase 1: De identiteit bepalen

In strategische sessies gaan we samen terug naar de kern: Wat is jullie betekenis? Welke missie en visie drijven jullie? En welk karakter past bij jullie rol binnen de organisatie en naar de samenleving toe?

Alle inzichten leggen we vast in een compact merkpaspoort. Een praktisch document dat richting geeft aan keuzes, samenwerking en communicatie binnen en buiten het team.

Fase 2: De positionering bepalen

Soms is het nodig om nog scherper te kiezen: hoe positioneren jullie je van andere teams, afdelingen of lokale overheden?
We leiden dan een onderzoek onder belanghebbenden en collega’s, maken samen een bewuste positioneringskeuze en vertalen die door naar het merkpaspoort.

Zo wordt jullie unieke rol niet alleen intern helder, maar ook extern zichtbaar.

Fase 3: De doorvertaling mogelijk maken

Met het merkpaspoort als fundament kunnen communicatie en HR de volgende stappen zetten. Van interne communicatie tot onboarding, van werving tot samenwerking. Wij kunnen daarbij ondersteunen — of jullie faciliteren om dit zelfstandig verder vorm te geven.

Zo ontstaat een duidelijk en gedragen profiel dat energie geeft binnen het team, herkenbaarheid biedt naar buiten toe en richting geeft in het dagelijks werk.

Klaar voor een team met een sterk merk?

De eerste stap is simpel: samen ontdekken waar jullie nu staan en waar jullie voor kunnen staan.

Gratis Tools voor merken:

Menu:

Creating Heroes – Apeldoorn

Holthuis 22B
7335 AC Apeldoorn
welkom@creatingheroes.nl
06 16 71 20 45
KvK 67780121
Wij vinden privacy erg belangrijk, bekijk hoe wij omgaan met jouw privacy