In de sessie waarin we aan de slag gingen met de merkpersoonlijkheid van Andess werd duidelijk dat Iris, Christian en Remko niet zomaar adviseurs zijn. Het zijn expeditieleiders. Dat betekent dat ze na een goede voorbereiding samen met de organisaties de berg opgaan. Ook delen ze direct alle kennis met de expeditieleden, zodat die straks zelf hun expedities kunnen ondernemen. Dit werd vertaald in zes kernwaarden, namelijk:
- We gaan samen de berg op;
- Eerlijkheid duurt het langst;
- Samen klim je hoger;
- De ene expeditie is de andere niet;
- Het vuur aanwakkeren voor toekomstige expedities.
Naast deze kernwaarden hebben we de tijd genomen om het merkverhaal op te schrijven, waar zowel de betekenis, missie, visie en kernwaarden in terugkomen. Deze tekst helpt om het verhaal consistent te blijven vertellen, zowel door de huidige als toekomstige expeditieleiders van Andess.