Uitstel van merkontwikkeling: waarom wachten je geld kost

Veel bedrijven stellen merkontwikkeling uit zonder het zo te noemen. Het gebeurt niet bewust, maar in de praktijk hoor je steeds dezelfde zinnen voorbijkomen. “We zijn er nog niet aan toe.” “Komend jaar misschien.” “Eerst sales op orde.” Het zijn gedachten die logisch zijn, maar die de aanname maken dat wachten niets kost. In werkelijkheid is uitstel geen veilige keuze, maar een stille kostenpost die elk jaar groter wordt. Of je het nu ziet of niet. Niet kiezen voor merkontwikkeling is óók een keuze en die kost óók geld.

De denkfout: Je merk is marketing

Veel bedrijven zien een merk nog steeds als iets dat je doet wanneer je de basis op orde hebt. Een nieuw logo, een betere website, het gebeurd wanneer het rustig is. Daardoor schuift merkontwikkeling automatisch naar later, want het voelt als iets dat pas belangrijk wordt wanneer je groter bent. En dat is een vicieuze cirkel.

Een andere veelvoorkomende denkfout is dat het merk iets is van de afdeling marketing. Daardoor wordt de verantwoordelijkheid op maar één plek neergelegd, terwijl het merk van de gehele organisatie is.

Want een merk gaat niet over vormgeving. Een merk gaat over richting, keuzes, identiteit en gedrag. Het is het fundament onder elke beslissing die je neemt. Zonder dat fundament bouw je op drijfzand, hoe professioneel je marketing er aan de buitenkant ook uitziet.

Daarmee is het merk dus een strategische beslissing.

Lees ook: Wat is een merk?

De onzichtbare kosten van wachten

Uitstellen voelt als de meest goedkope oplossing, maar dat is zelden het geval. De kosten van afwachten zijn vaak onzichtbaar, waardoor het goedkoop lijkt. Bedrijven die hun merk niet scherp hebben, verliezen geld op plekken waar ze het niet zien. Soms beetje bij beetje en soms met grote bedragen tegelijk. Hier zitten de tien grootste lekken.

  1. Minder betrokken medewerkers.
  2. Personeelsverloop.
  3. Verzuim.
  4. Moeilijker werven.
  5. Lagere marges.
  6. Prijsdruk.
  7. Klantverlies.
  8. Marketingverspilling.
  9. Trage sales.
  10. Interne ruis en managementtijd.

Dat je deze kosten niet ziet, is natuurlijk te verklaren. Omdat ze onzichtbaar zijn, let je er niet op. Daarmee voelt het ook niet als brandingkosten. Maar het is ook gevaarlijk. Want wanneer je dit als losse problemen ziet, doe je aan symptoombestrijding. En alle problemen apart oplossen, kost veel meer geld.

“Wanneer de pijn voelbaar wordt, gaan bedrijven zelf op zoek naar oplossingen. Ze kijken dan naar nieuwe campagnes, ze bestellen een employer branding video of ze gooien hoge kortingen erin om klanten maar binnen te halen. En voor heel even werkt het, maar niet structureel. “

Wat bedrijven meestal doen (en waarom dat niet werkt)

Wanneer de pijn voelbaar wordt, gaan bedrijven zelf op zoek naar oplossingen. Ze kijken dan naar nieuwe campagnes, ze bestellen een employer branding video of ze gooien hoge kortingen erin om klanten maar binnen te halen. En voor heel even werkt het, maar niet structureel. En de kosten zijn vaak hoger, waardoor het niet winstgevend is.  Als de identiteit ontbreekt, lekt er overal energie en geld weg. Alles kost meer tijd, meer overleg en meer correctiewerk, omdat er geen helder verhaal is dat richting geeft.

Download het gratis heldenmerkpakket

Zelf aan de slag met het ontdekken van je merkidentiteit? Download dan het Heldenmerk-pakket. Hierin ontvang je:

Het e-book ‘Bouw een Heldenmerk’ met alle theorie om een heldenmerk te bouwen;

Het oefeningenboek waarin alle opdrachten staan om een heldenmerk te bouwen;

Canvassen en andere middelen die jou en je merkteam helpen bij de opdrachten uit het oefeningenboek.

Waarom merkontwikkeling juist de groeiversneller is

Een sterk merk zorgt niet alleen voor herkenbaarheid. Het zorgt voor rust, focus en keuzes die makkelijker worden. Een duidelijk merk geeft richting, waardoor teams minder discussiëren en sneller beslissen. Het trekt talent aan omdat mensen voelen waar je voor staat en of ze erbij passen. Het maakt marketing makkelijker, omdat het merk vanzelf mensen aantrekt. En het maakt sales eenvoudiger, omdat je een duidelijk antwoord hebt op de meest gestelde vraag van elke klant: waarom moet ik voor jullie kiezen.

Wat uitstel kost

Uitstel voelt vaak onschuldig, totdat je het concreet maakt. Neem een organisatie met ongeveer twintig medewerkers en een omzet rond de twee miljoen euro. Op papier draait het bedrijf prima. Toch loopt het onder de oppervlakte langzaam leeg. Niet door één groot probleem, maar door allerlei kleine verliezen die samen flink aantikken.

Er vertrekken bijvoorbeeld ieder jaar een paar medewerkers meer dan gewenst. Het kost tijd, geld en energie om dat op te vangen. Tegelijk blijft de betrokkenheid achter, waardoor teams minder scherp zijn en managers meer moeten bijsturen. Marketing draait door, maar levert minder op dan zou kunnen, omdat het verhaal niet helder genoeg is. De website trekt bezoekers, maar overtuigt onvoldoende. Leads blijven liggen. Salestrajecten duren langer dan nodig.

Tel je dit bij elkaar op, dan blijkt dat een organisatie in deze situatie ongemerkt honderden euro’s per dag aan waarde laat liggen. Niet omdat mensen hun werk niet goed doen, maar omdat er geen duidelijk merkfundament is dat richting geeft. Op jaarbasis loopt dat verlies al snel op tot meer dan 175.000 euro. Geld dat niet zichtbaar wordt als kostenpost, maar wel degelijk uit het systeem weglekt.

  • Organisatie met circa 20 medewerkers
  • Dagelijks verlies door gemiste kansen: enkele honderden euro’s
  • Op jaarbasis: €175.000+ aan onbenut potentieel, na 3 jaar zelfs € 800.000,- per jaar.
  • Oorzaken: verloop, lagere betrokkenheid, trage sales en ineffectieve marketing

Het lastige is dat veel bedrijven deze schade pas herkennen wanneer ze merken wat er gebeurt als het wél klopt. Dan ontstaat rust, focus en rendement. Wie precies wil zien hoe deze bedragen zijn opgebouwd en waar dit verlies zit, kan dat teruglezen in de businesscase van branding.

Lees hier de businesscase en ontdek wat wachten jouw organisatie kost.

Waarom nu beginnen makkelijker is dan later

Veel ondernemers zien merkontwikkeling nog steeds als een groot project dat veel tijd en energie gaat kosten. In werkelijkheid is het een nieuwe werkwijze die je kiest. Het geeft richting aan alles wat je doet.

Je hoeft niet alles tegelijk te doen. Het werkt precies andersom: dankzij je merk krijg je juist overzicht. Daarom begin je altijd met de kern: de identiteit. Die bouw je samen met een merkteam. Die vertaal je vervolgens in de gehele organisatie.

Van kosten naar groei

De grootste misvatting over merkontwikkeling is dat het geld kost. Natuurlijk kost het een zekere investering. En dat levert het geld op, omdat het je organisatie versnelt. Je merk is geen kostenpost, maar een winstversneller die zowel mensen, klanten als systemen in beweging zet. Het zorgt voor richting, energie en aantrekkingskracht. Het maakt je bedrijf sterker, duidelijker en makkelijker te sturen.

Wil je aan de slag met het bouwen van een sterk merk? Download dan het heldenmerk-pakket.

De valkuil van afwachten: waarom uitstel van merkontwikkeling duurder is dan actie

Veel bedrijven stellen merkontwikkeling uit zonder het zo te noemen. Het gebeurt niet bewust, maar in de praktijk hoor je steeds dezelfde zinnen voorbijkomen. “We zijn er nog niet aan toe.” “Komend jaar misschien.” “Eerst sales op orde.” Het zijn gedachten die logisch zijn, maar die de aanname maken dat wachten niets kost. In werkelijkheid is uitstel geen veilige keuze, maar een stille kostenpost die elk jaar groter wordt. Of je het nu ziet of niet. Niet kiezen voor merkontwikkeling is óók een keuze en die kost óók geld.

De denkfout: Je merk is marketing

Veel bedrijven zien een merk nog steeds als iets dat je doet wanneer je de basis op orde hebt. Een nieuw logo, een betere website, het gebeurd wanneer het rustig is. Daardoor schuift merkontwikkeling automatisch naar later, want het voelt als iets dat pas belangrijk wordt wanneer je groter bent. En dat is een vicieuze cirkel.

Een andere veelvoorkomende denkfout is dat het merk iets is van de afdeling marketing. Daardoor wordt de verantwoordelijkheid op maar één plek neergelegd, terwijl het merk van de gehele organisatie is.

Want een merk gaat niet over vormgeving. Een merk gaat over richting, keuzes, identiteit en gedrag. Het is het fundament onder elke beslissing die je neemt. Zonder dat fundament bouw je op drijfzand, hoe professioneel je marketing er aan de buitenkant ook uitziet.

Daarmee is het merk dus een strategische beslissing.

Lees ook: Wat is een merk?

De onzichtbare kosten van wachten

Uitstellen voelt als de meest goedkope oplossing, maar dat is zelden het geval. De kosten van afwachten zijn vaak onzichtbaar, waardoor het goedkoop lijkt. Bedrijven die hun merk niet scherp hebben, verliezen geld op plekken waar ze het niet zien. Soms beetje bij beetje en soms met grote bedragen tegelijk. Hier zitten de tien grootste lekken.

  1. Minder betrokken medewerkers.
  2. Personeelsverloop.
  3. Verzuim.
  4. Moeilijker werven.
  5. Lagere marges.
  6. Prijsdruk.
  7. Klantverlies.
  8. Marketingverspilling.
  9. Trage sales.
  10. Interne ruis en managementtijd.

Dat je deze kosten niet ziet, is natuurlijk te verklaren. Omdat ze onzichtbaar zijn, let je er niet op. Daarmee voelt het ook niet als brandingkosten. Maar het is ook gevaarlijk. Want wanneer je dit als losse problemen ziet, doe je aan symptoombestrijding. En alle problemen apart oplossen, kost veel meer geld.

“Wanneer de pijn voelbaar wordt, gaan bedrijven zelf op zoek naar oplossingen. Ze kijken dan naar nieuwe campagnes, ze bestellen een employer branding video of ze gooien hoge kortingen erin om klanten maar binnen te halen. En voor heel even werkt het, maar niet structureel. “

Wat bedrijven meestal doen (en waarom dat niet werkt)

Wanneer de pijn voelbaar wordt, gaan bedrijven zelf op zoek naar oplossingen. Ze kijken dan naar nieuwe campagnes, ze bestellen een employer branding video of ze gooien hoge kortingen erin om klanten maar binnen te halen. En voor heel even werkt het, maar niet structureel. En de kosten zijn vaak hoger, waardoor het niet winstgevend is.  Als de identiteit ontbreekt, lekt er overal energie en geld weg. Alles kost meer tijd, meer overleg en meer correctiewerk, omdat er geen helder verhaal is dat richting geeft.

Download het gratis heldenmerkpakket

Zelf aan de slag met het ontdekken van je merkidentiteit? Download dan het Heldenmerk-pakket. Hierin ontvang je:

Het e-book ‘Bouw een Heldenmerk’ met alle theorie om een heldenmerk te bouwen;

Het oefeningenboek waarin alle opdrachten staan om een heldenmerk te bouwen;

Canvassen en andere middelen die jou en je merkteam helpen bij de opdrachten uit het oefeningenboek.

Waarom merkontwikkeling juist de groeiversneller is

Een sterk merk zorgt niet alleen voor herkenbaarheid. Het zorgt voor rust, focus en keuzes die makkelijker worden. Een duidelijk merk geeft richting, waardoor teams minder discussiëren en sneller beslissen. Het trekt talent aan omdat mensen voelen waar je voor staat en of ze erbij passen. Het maakt marketing makkelijker, omdat het merk vanzelf mensen aantrekt. En het maakt sales eenvoudiger, omdat je een duidelijk antwoord hebt op de meest gestelde vraag van elke klant: waarom moet ik voor jullie kiezen.

Wat uitstel kost

Uitstel voelt vaak onschuldig, totdat je het concreet maakt. Neem een organisatie met ongeveer twintig medewerkers en een omzet rond de twee miljoen euro. Op papier draait het bedrijf prima. Toch loopt het onder de oppervlakte langzaam leeg. Niet door één groot probleem, maar door allerlei kleine verliezen die samen flink aantikken.

Er vertrekken bijvoorbeeld ieder jaar een paar medewerkers meer dan gewenst. Het kost tijd, geld en energie om dat op te vangen. Tegelijk blijft de betrokkenheid achter, waardoor teams minder scherp zijn en managers meer moeten bijsturen. Marketing draait door, maar levert minder op dan zou kunnen, omdat het verhaal niet helder genoeg is. De website trekt bezoekers, maar overtuigt onvoldoende. Leads blijven liggen. Salestrajecten duren langer dan nodig.

Tel je dit bij elkaar op, dan blijkt dat een organisatie in deze situatie ongemerkt honderden euro’s per dag aan waarde laat liggen. Niet omdat mensen hun werk niet goed doen, maar omdat er geen duidelijk merkfundament is dat richting geeft. Op jaarbasis loopt dat verlies al snel op tot meer dan 175.000 euro. Geld dat niet zichtbaar wordt als kostenpost, maar wel degelijk uit het systeem weglekt.

  • Organisatie met circa 20 medewerkers
  • Dagelijks verlies door gemiste kansen: enkele honderden euro’s
  • Op jaarbasis: €175.000+ aan onbenut potentieel, na 3 jaar zelfs € 800.000,- per jaar.
  • Oorzaken: verloop, lagere betrokkenheid, trage sales en ineffectieve marketing

Het lastige is dat veel bedrijven deze schade pas herkennen wanneer ze merken wat er gebeurt als het wél klopt. Dan ontstaat rust, focus en rendement. Wie precies wil zien hoe deze bedragen zijn opgebouwd en waar dit verlies zit, kan dat teruglezen in de businesscase van branding.

Lees hier de businesscase en ontdek wat wachten jouw organisatie kost.

Waarom nu beginnen makkelijker is dan later

Veel ondernemers zien merkontwikkeling nog steeds als een groot project dat veel tijd en energie gaat kosten. In werkelijkheid is het een nieuwe werkwijze die je kiest. Het geeft richting aan alles wat je doet.

Je hoeft niet alles tegelijk te doen. Het werkt precies andersom: dankzij je merk krijg je juist overzicht. Daarom begin je altijd met de kern: de identiteit. Die bouw je samen met een merkteam. Die vertaal je vervolgens in de gehele organisatie.

Van kosten naar groei

De grootste misvatting over merkontwikkeling is dat het geld kost. Natuurlijk kost het een zekere investering. En dat levert het geld op, omdat het je organisatie versnelt. Je merk is geen kostenpost, maar een winstversneller die zowel mensen, klanten als systemen in beweging zet. Het zorgt voor richting, energie en aantrekkingskracht. Het maakt je bedrijf sterker, duidelijker en makkelijker te sturen.

Wil je aan de slag met het bouwen van een sterk merk? Download dan het heldenmerk-pakket.

Gratis Tools voor merken:

Menu:

Creating Heroes – Apeldoorn

Holthuis 22B
7335 AC Apeldoorn
welkom@creatingheroes.nl
06 16 71 20 45
KvK 67780121
Wij vinden privacy erg belangrijk, bekijk de privacy instellingen.