Om de doelen van je website te behalen is het belangrijk dat de websitebouwer goed nadenkt over de vindbaarheid van je website. Hoe beter je website gevonden wordt, hoe meer bezoekers er op je website komen. Denk hierbij aan de juiste techniek en opbouw van je website die zoekmachines vereisen, aan het aanleveren van de juiste zoekmachine-gerichte teksten en aan de manier waarop je oude website wordt overgezet. Bij het laatste zijn bijvoorbeeld de redirects belangrijk, zodat de waarde in Google van je eigen pagina’s wordt doorgestuurd naar de nieuwe website.
Met alleen bezoekers kun je niets, het gaat ook om het behalen van conversie. Je wilt dat je bezoeker iets doet op je website, dat noemen we conversie. Bespreek goed met de websitebouwer op welke manieren zij of hij de conversie optimaliseert. Dit kan bijvoorbeeld al door buttons toe te voegen die een afwijkende kleur hebben, zodat deze meer opvallen.