Wij houden van heldenbedrijven omdat zij de wereld een klein beetje mooier maken op hun manier. Helden zorgen voor de positieve alternatieven op slechte producten of diensten, of het nu een ICT-leverancier is die de markt wil veranderen op het gebied van klantgerichtheid, of dat het een bedrijf is met een maatschappelijke missie, voor ons zijn zij de vooroplopers. Deze helden maken gebruik van heldenmarketing. Maar wat is dat nu eigenlijk en hoe zet je het in? In dit artikel lees je het.