Ken je dat? Dat je op een website van een aanbieder zit en denkt: Dat zeggen ze allemaal! Dat zijn vanzelfsprekendheden die killing zijn voor het succes van je merk. Hoe dit precies zit en welke lessen je hieruit kunt halen lees je in dit artikel.
Ben jij een accountant die betrouwbaar is? Of ben je een verzekeraar die voor je klaar staat? Dan doe je aan een vanzelfsprekendheid. Voornamelijk in de omschrijving van een bedrijf of de kernwaarden zien we nog al vaak dat er beweringen worden gedaan die zo vanzelfsprekend zijn, dat het totaal geen toegevoegde waarde is. Een betrouwbare accountant is wel het minst wat je mag verwachten. Andere accountants zeggen ongetwijfeld precies hetzelfde, waardoor jouw bewering totaal geen waarde heeft.
Een verzekeraar die voor je klaar staat? Dat mag je toch wel hopen van een bedrijf waar je iedere maand een premie voor betaald. Door deze vanzelfsprekendheden te verwerken in je communicatie kill je eigenlijk de identiteit van je merk. Je laat niet zien wie je écht bent, maar beweegt met iedereen mee in de markt.
Een kleine oefening: Pak eens je eigen site erbij. Ga om één van de belangrijkste pagina’s van je website staan. Als we deze pagina alleen de huisstijl van een concurrent zouden geven, kloppen de inhoud van de pagina dan nog? Zo ja, dan doe je aan vanzelfsprekendheid.
Een paar andere voorbeelden van vanzelfsprekendheid:
Vanzelfsprekende beweringen zijn een resultaat van een positionering die niet scherp genoeg is. Een scherpe positionering is namelijk het resultaat van:
Wanneer je maar één van deze drie pijlers niet scherp genoeg hebt, dan is je positionering ook niet scherp. Dan zien we niet waar je merk voor staat en wat je anders maakt dan andere bedrijven in je markt. Ga dus eerst goed op zoek naar de positionering en maak de juiste keuzes in positionering. Alles over het positioneren van je merk lees je in het artikel Positioneren kun je leren.
We krijgen vaak de vraag: Maar hoe moet het dan wel? Want wij zijn wel persoonlijk als HR-dienstverlener. Vanzelfsprekendheid wil ook niet zeggen dat het niet zo is. Vaak is het zelfs zo dat als je de markt kent, dat niet iedere HR-dienstverlener persoonlijk is. Alleen dat weet de buitenwereld niet. Wat belangrijk is dat je goed weet wat persoonlijk in dit geval dan voor jou betekent. Een goede manier om je kernwaarden te omschrijven is om de kernwaarden te koppelen met een werkwoord. Hierdoor krijgt je kernwaarde een veel minder vanzelfsprekend karakter.
Het belangrijkste baken voor je merk is de identiteit. Net als bij jou als persoon is bij je merk diegene wie je bent en wat je drijft erg belangrijk. We merken vaak dat merken die beloften of kernwaarden hebben die vanzelfsprekend zijn, de identiteit niet goed doorgrond hebben. De identiteit kun je onderverdelen in:
De identiteit vormt de eerste halte in de merkreis. Na de identiteit ga je aan de slag met de positionering van je merk en zorg je ervoor dat de huisstijl bij de identiteit en positionering past. Vervolgens zorg je dat alle merkdragers (alles wat de communicatie van je merk draagt) op orde zijn. Zowel in taal als in beeld. Als laatste in de reis kun je jouw merk laden, om daarmee echte heldendaden de verrichten.
Het is belangrijk om deze reis chronologisch te volgen. Vaak zien we dat organisatie eerst aan de slag gaan met het laden van het merk. Daar komen veel vanzelfsprekende beweringen uit voort. Door chronologisch de merkreis te doorlopen, communiceer je vanuit je merkwaarden die bij jouw passen en uniek zijn.
Lees meer over het ontdekken van je identiteit.
Ken je dat? Dat je op een website van een aanbieder zit en denkt: Dat zeggen ze allemaal! Dat zijn vanzelfsprekendheden die killing zijn voor het succes van je merk. Hoe dit precies zit en welke lessen je hieruit kunt halen lees je in dit artikel.
Ben jij een accountant die betrouwbaar is? Of ben je een verzekeraar die voor je klaar staat? Dan doe je aan een vanzelfsprekendheid. Voornamelijk in de omschrijving van een bedrijf of de kernwaarden zien we nog al vaak dat er beweringen worden gedaan die zo vanzelfsprekend zijn, dat het totaal geen toegevoegde waarde is. Een betrouwbare accountant is wel het minst wat je mag verwachten. Andere accountants zeggen ongetwijfeld precies hetzelfde, waardoor jouw bewering totaal geen waarde heeft.
Een verzekeraar die voor je klaar staat? Dat mag je toch wel hopen van een bedrijf waar je iedere maand een premie voor betaald. Door deze vanzelfsprekendheden te verwerken in je communicatie kill je eigenlijk de identiteit van je merk. Je laat niet zien wie je écht bent, maar beweegt met iedereen mee in de markt.
Een kleine oefening: Pak eens je eigen site erbij. Ga om één van de belangrijkste pagina’s van je website staan. Als we deze pagina alleen de huisstijl van een concurrent zouden geven, kloppen de inhoud van de pagina dan nog? Zo ja, dan doe je aan vanzelfsprekendheid.
Een paar andere voorbeelden van vanzelfsprekendheid:
Vanzelfsprekende beweringen zijn een resultaat van een positionering die niet scherp genoeg is. Een scherpe positionering is namelijk het resultaat van:
Wanneer je maar één van deze drie pijlers niet scherp genoeg hebt, dan is je positionering ook niet scherp. Dan zien we niet waar je merk voor staat en wat je anders maakt dan andere bedrijven in je markt. Ga dus eerst goed op zoek naar de positionering en maak de juiste keuzes in positionering. Alles over het positioneren van je merk lees je in het artikel Positioneren kun je leren.
We krijgen vaak de vraag: Maar hoe moet het dan wel? Want wij zijn wel persoonlijk als HR-dienstverlener. Vanzelfsprekendheid wil ook niet zeggen dat het niet zo is. Vaak is het zelfs zo dat als je de markt kent, dat niet iedere HR-dienstverlener persoonlijk is. Alleen dat weet de buitenwereld niet. Wat belangrijk is dat je goed weet wat persoonlijk in dit geval dan voor jou betekent. Een goede manier om je kernwaarden te omschrijven is om de kernwaarden te koppelen met een werkwoord. Hierdoor krijgt je kernwaarde een veel minder vanzelfsprekend karakter.
Het belangrijkste baken voor je merk is de identiteit. Net als bij jou als persoon is bij je merk diegene wie je bent en wat je drijft erg belangrijk. We merken vaak dat merken die beloften of kernwaarden hebben die vanzelfsprekend zijn, de identiteit niet goed doorgrond hebben. De identiteit kun je onderverdelen in:
De identiteit vormt de eerste halte in de merkreis. Na de identiteit ga je aan de slag met de positionering van je merk en zorg je ervoor dat de huisstijl bij de identiteit en positionering past. Vervolgens zorg je dat alle merkdragers (alles wat de communicatie van je merk draagt) op orde zijn. Zowel in taal als in beeld. Als laatste in de reis kun je jouw merk laden, om daarmee echte heldendaden de verrichten.
Het is belangrijk om deze reis chronologisch te volgen. Vaak zien we dat organisatie eerst aan de slag gaan met het laden van het merk. Daar komen veel vanzelfsprekende beweringen uit voort. Door chronologisch de merkreis te doorlopen, communiceer je vanuit je merkwaarden die bij jouw passen en uniek zijn.
Lees meer over het ontdekken van je identiteit.
Vul je gegevens in en ontvang het heldenmerk pakket. Ga aan de slag en word ook een betekenisvol merk.
Sunt: Bananen reddende helden