Waarom testimonial-video’s zo goed werken

Video’s die testimonials (lees hier wat een testimonial is) tonen zijn de laatste jaren een steeds belangrijkere rol gaan spelen in het beslissingsproces van klanten. Maar waarom werkt het zo goed? In dit artikel krijg je vier goede redenen waarom testimonial-video’s zo goed werken.

1. Authentiek

Testimonials zijn uitermate belangrijk tijdens beslissingen. Door een video als de vorm voor je review te kiezen, zorg je ervoor dat je merk authentiek overkomt. Het zijn echte klanten die over jouw merk vertellen en over de producten van jouw merk.

Belangrijk bij het opnemen van een testimonial-video is dat je niet met een vast script werkt, maar dat je ervoor zorgt dat ze spontaan hun verhaal doen. Daardoor komt het ook écht authentiek over. Tijdens de opnames van testimonial-video zorgt onze sidekick Patrick er altijd voor dat de persoon voor de camera wel de vragen heeft, maar dat ze spontaan hierop antwoorden. Hierdoor is de acteur wel voorbereid, maar studeren ze niets in en blijft het authentiek.

2. Testimonial-video’s geeft je potentiële klanten een goed beeld

Als mensen zijn we sociale wezens. We zijn daarmee allemaal op zoek naar bevestiging in onze beslissingen. Een testimonial-video helpt je potentiële klant bij het krijgen van een goed beeld van je bedrijf, waarmee zij bevestiging krijgen dat de beslissing voor jou de beste is.

9 op de 10 mensen geeft aan dat ze online reviews net zoveel vertrouwen als persoonlijke aanbevelingen. Een video-review geeft nog een beter beeld van de persoon achter de review en werkt daarmee over het algemeen nog beter!

3. Video’s verhogen de interactie met je klant

Testimonial-video’s verhogen de interactie met klanten. Door een video toe te voegen aan je website wordt de tijd dat bezoekers op je website door brengen vergroot. Daarnaast is onderzocht 72 % van de potentiële klanten een actie neemt na het zien van een positieve video.

4. Je bouwt een band met je klant via de klantreis

Als laatste werkt de video-testimonial erg goed om een band op te bouwen via de klantreis. In het begin van de klantreis prikkel je jouw potentiële klant en geef je extra betekenis aan je merk en de producten die je levert. Door aan deze reis een testimonial-video toe te voegen versterk je de band met je potentiële klant. Met een testimonial-video bevestig je met het verhaal van de klant jouw eigen positionering.

Een testimonial-video is een belangrijk element in je marketingprogramma’s.

Exclusieve artikelen in je mailbox

Wil jij exclusieve artikelen over het bouwen en uitbouwen van een heldenmerk in je mailbox?
Schrijf je dan nu in voor de maandelijkse nieuwsbrief.

Creating Heroes – Apeldoorn

Prins Willem-Alexanderlaan 394
7311 SZ Apeldoorn
welkom [a] creatingheroes.nl
06 27 47 36 53
KvK 67780121
Wij vinden privacy erg belangrijk, bekijk hoe wij omgaan met jouw privacy