Definitie van de identiteit van je organisatie
Ieder mens heeft een identiteit, zo ook iedere organisatie. En deze identiteit is uniek voor jouw organisatie. De identiteit is een algemeen beeld van de organisatie op basis van wat medewerkers, klanten en stakeholder waarnemen, voelen, denken en uitspreken over de organisatie. Dit wordt vastgelegd in begrippen als betekenis, visie, missie, kernwaarden en krachten. Daarmee is de identiteit zowel een cultureel onderdeel als wel het beeld dat je naar buiten uitstraalt.
Vaak worden de organisatie-identiteit en merk-identiteit van een merk als twee aparte begrippen gezien. De merkidentiteit is daarbij het visuele beeld wat naar buiten wordt gecommuniceerd. Wij geloven erin dat deze twee niet zonder elkaar kunnen. De identiteit van je merk is namelijk zowel de manier waarop je de cultuur vormgeeft als wel hoe je naar buiten komt. Daarom spreken wij over de term merkidentiteit.