Er wordt de laatste jaren veel geschreven over employer branding. Met één duidelijke oorzaak: Er is een krapte op de arbeidsmarkt. Voor ons betekent het feit dat je wil inzetten op employer branding, dat je algehele branding niet op orde is. Waarom? Dat leggen we uit.
Ten eerste: Waarom maken we eigenlijk verschil tussen branding en employer branding? Natuurlijk begrijpen we dat er een verschil zit in de doelgroep waar naartoe je communiceert. Alleen is branding (of merkontwikkeling zoals wij het liever noemen) niet een proces van alleen communiceren. Branding is het proces van je merk neerzetten en uitdragen. Naar welke doelgroep dan ook. Branding is de kern van alles.
Met andere woorden: Als je aan employer branding gaat doen, zie je vaak dat het merk zelf niet weet waarvoor het staat en waarvoor het gaat. Heb je als merk namelijk een duidelijk beeld en een duidelijk verhaal, dan is dat interessant voor mensen. En dat zijn zowel medewerkers, klanten, samenwerkingspartners, etc.
Eén van de grootste problemen bij merkontwikkeling is dat het veel geroeptoeter is, maar dat er in de praktijk weinig van komt. Veel merken beloven de gehele wereld, laten een heel mooi beeld zijn, maar als je in aanraking komt met het merk maken ze het niet waar. Dat zie je ook bij de vele manieren waarop employer branding wordt toegepast: Er wordt een mooi beeld geschetst als werkgever, terwijl het beeld niet strookt met de werkelijkheid. Denk je dat medewerkers die komen voor het geschetste beeld dan lang bij je blijven?
Het antwoord kun je vast al invullen, het is niet voor niets een retorische vraag. Want het komt er op neer: Je moet goed doen en dat naar buiten brengen. Niet een beeld naar buiten brengen en hopen dat het goed gaat. Merkontwikkeling is een integraal proces in je organisatie en ligt niet alleen bij één afdeling in je organisatie. Daarom spreken wij ook het liefst van merketing en merketeers.
“Daarnaast is het veel prettiger om te werken voor een merk dat met een hoger doel bezig is en dat verder gaat dan waardevermeerdering voor aandeelhouders.”
Alles, maar dan ook alles binnen marketing, organisaties en merkontwikkeling start bij de identiteit van je merk en organisatie. Welke betekenis heb je op de wereld? Hoe kijk je naar je markt en welke rol speel je hierin? En wat zijn de belangrijkste grondbeginselen van je organisatie? Zo maar een aantal vragen waar je antwoord op moet kunnen geven. De identiteit is namelijk het kompas waarop de organisatie drijft. Deze identiteit is aantrekkelijk voor klanten en aantrekkelijk voor medewerkers.
Nu hoor ik je al vragen: Moeten we dan helemaal niets doen met employer branding? Tuurlijk is het verstandig om in de communicatie je ook te richten tot talenten die je aan de organisatie wilt binden. Dat is immers een belangrijk onderdeel van de merkreis en het waarmaken van je merkverhaal. Maar laat het een logisch geheel vormen met je gehele branding. Want deze verhalen zijn één.
Vul je gegevens in en ontvang het heldenmerk pakket. Ga aan de slag en word ook een betekenisvol merk.
5 bedrijven die niet meer bestaan (door te late rebranding)