Waarom het delen van mislukkingen zo belangrijk is
Het delen van mislukkingen, veel ondernemers moeten er niet aan denken. Toch is het delen van mislukkingen erg belangrijk in het krijgen van fans en het zijn van een held. Het waarom lees je in dit artikel.
Fans zijn erg belangrijk voor je heldenbedrijf, zij vertellen jouw verhaal
Jouw fans zijn (misschien) het belangrijkste voor je heldenbedrijf! Zij zijn diegene die jouw verhaal oppakken, er naar acteren én ze delen jouw verhaal met andere fans. Fans zijn de aorta van je bedrijf. Om deze fans te creëren, te behouden en uit te bouwen is het delen van je verhaal een essentieel onderdeel hiervan.
“Het verhaal van Dopper is er één die enorm succesvol is. Toch zijn er veel negatieve klanken te horen over het merk.”
Mislukkingen delen is onderdeel van je verhaal
Je verhaal is een essentieel onderdeel van het creëren, behouden en uitbouwen van je fan-bestand. Als je kijkt naar het echte leven is, gaat nooit alles goed. Daarom moet je verhaal ook niet alleen uit hoogtepunten bestaan, maar juist ook uit mislukkingen of dieptepunten. Hierdoor zorg je dat je verhaal echt wordt.
Mislukkingen maken je een echt mens, het zorgt dat ze met je mee kunnen leven
Naast dat je verhaal compleet wordt, maken mislukkingen je een echt mens of een echt bedrijf. Wanneer je kijkt naar een goede serie of een goede film, dan leef je al met je hoofdpersonen mee, zelfs wanneer het mis gaat. Als je mensen meeneemt in jouw missie, maken de mislukkingen een onderdeel waarop fans met je mee kunnen leven. Juist mislukkingen zorgt voor een betere band met je merk.
Lees ook: De trui van petflessen en waarom dat precies het probleem is
Door mislukkingen/ andere inzichten zijn nieuwe keuzes beter te begrijpen
Het verhaal van Dopper is er één die enorm succesvol is. Toch zijn er veel negatieve klanken te horen over het merk. Bij oprichting werd door Dopper gemeld dat ze de volledige winst over zou maken naar het goede doel ngo Simavi., nu is dat 5 procent van de omzet.
Dit klinkt als een achteruitgang. Maar het kan een heel logische keuze zijn door nieuwe inzichten of door een mislukking. We weten het nu niet, er wordt niet over gecommuniceerd. En dat is precies waarom je mislukkingen moet delen! Door je mislukkingen zijn nieuwe keuzes beter te begrijpen én worden ze misschien nog wel meer omarmt. Het is een onderdeel van je DNA.
Wil je iedere week inspirerende artikelen ontvangen in je mailbox?
Meld je dan aan voor de heldenpost:
Ik ben begonnen met ondernemen omdat ik een verandering wil maken in het vak marketing. Marketing is namelijk ziek, teveel bedrijven passen misleiding toe om er zelf beter van te worden. Daarom help ik graag bedrijven die het anders doen! Niet meer streven naar winstmaximalisatie ten koste van de klanten, maar streven naar winstmaximalisatie met de klant en de maatschappij!
Streef naar enthousiaste en blije klanten, want die zijn aanstekelijk. Zorg dus voor een enthousiaste klantenvirus!
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!