• Over Heldenmerken
  • Over ons
  • Onze heldenmissie
  • Inspiratie
  • Contact
Creating Heroes
  • Diensten
  • Werkwijze
  • Heldencases
    • Ons Heldenarsenaal
    • Heldenportfolio
  • Gratis Herotalk
  • Menu Menu

Missie en visie formuleren? Alleen wanneer je ernaar gaat handelen!

De titel van dit artikel zal je wenkbrauwen kunnen doen fronsen, want handelen doe je toch altijd naar je missie en visie? Het antwoord is: Nee! Wij zien nog te veel bedrijven die wel een missie en visie hebben, maar er niet naar handelen. En deze visies en missies zijn niet altijd al heel oud.

De definitie van visie en missie

Als je aan verschillende markteers over directies vraagt wat de definitie van een visie en missie is, dan krijg je vaak ook verschillende antwoorden. Voor ons heeft een visie en missie alles met elkaar én met handelingsperspectief te maken. De definitie die wij aan de visie en missie geven is:

De visie is de kijk van je merk op haar eigen omgeving en de wereld. Het is het droombeeld en het ambitieuze beeld van je merk. Zie het als de kernideologie die voor jouw merk leidend is. Je merkvisie is daarmee een droombeeld waaraan je publiek zich aan kan vasthouden.

De missie is de speciale opdracht van je merk in de wereld. En de wereld kun je ook klein zien: Het kan de markt zijn waarin je je begeeft of de directe omgeving waar je gevestigd bent. De missie is de grote speciale opdracht van je merk, met die grote opdracht heeft je merk bestaansrecht en maatschappelijke betekenis. Daarmee geeft het aan waarvoor je merk staat en wat de medewerkers van je merk beweegt.

De missie is daarom de concretisering van het droombeeld vanuit de visie. De rol van de missie is om als kompas te dienen en biedt daarmee handelingsperspectief. Het is de opdracht die voor zowel de interne organisatie als de fans richting geeft.

Redenen om aan de slag te gaan met de missie en visie

In onze werkpraktijk spreken we met veel ondernemers en directies van bedrijven. Regelmatig komen wij tegen dat ze aan de slag willen met de missie en visie voor hun merk. Wij beginnen dan met de vraag waarom ze graag hiermee aan de slag willen en dan blijven ze vaak hangen in algemeenheden als het wordt weer eens tijd of We herijken de missie en visie ieder jaar. We hebben zelfs al eens gehoord dat de websitebouwer graag een missie en visie voor op de website wilde hebben.

In andere situaties komen de ondernemers en directies van merken bij ons voor een nieuwe website, om storytelling toe te passen of voor bijvoorbeeld een nieuwe huisstijl. Deze projecten starten we dan altijd om de visie en missie van deze merken te achterhalen en ontdekken dan vaak dat de geformuleerde visies en missies niet de kern raken, maar te algemeen zijn. Als het de visie en missie van de concurrent was geweest, dan was er niets vreemds aan de hand geweest.

De reden om een nieuwe visie en missie te formuleren is vaak een verkeerde. Ze willen het vaak, omdat het zo hoort of dat een ander erom vraagt. Terwijl het belangrijkste juist is dat deze visie en missie het fundament van je merk zijn. De visie en missie moeten scherp zijn, zodat je als merk echt kunt onderscheiden.

5 redenen om aan de slag te gaan met een nieuwe visie en missie

Maar wat zijn nu echt redenen om aan de slag te gaan met een nieuwe visie en missie (En daarmee je merkidentiteit aan te scherpen)? Hieronder hebben we vijf hoofdredenen gegeven om aan de slag te gaan met je visie en missie.

  1. Je wilt een nieuwe koers inzetten met je merk, om zo de betrokkenheid van je medewerkers met je merk te vergroten;
  2. Het imago van je huidige merk is negatief en je wil met je merk voor positieve verandering gaan;
  3. De huidige missie en visie passen niet meer bij wat het bedrijf écht wil of ze zijn niet scherp genoeg;
  4. Je wilt veel meer vanuit betekenis werken met jullie merk!
  5. Je bent met je merk enorm gegroeid en daarmee past het merk niet meer bij de ambities van je organisatie. Met een vernieuwd merk en vernieuwde missie en visie is er geen beperking meer voor de groei van je bedrijf.

Wat overkoepelend is aan deze vijf hoofdredenen is dat er handelingsperspectief in zit. Je wilt met je merk een nieuwe koers in, waar de visie en missie het baken is waarop je drijft.

“Veel bedrijven en merken communiceren en handelen niet eenduidig, omdat er geen rode lijn is te ontdekken. Deze merken waaien met alle winden mee en kijken niet goed na wat bij hun merk en bij hun publiek past.”

Handelen naar je missie en visie

Waar het wat ons betreft vaak misgaat is dat bedrijven niet handelen naar de missie en visie. Wanneer er eenmaal een visie en missie is geformuleerd, gaat deze onder in de la en wordt er niet meer naar omgekeken. Daarmee zie je dat veel bedrijven en merken niet eenduidig communiceren en handelen, omdat er geen rode lijn is te ontdekken. Deze merken waaien met alle winden mee en kijken niet goed na wat bij hun merk en bij hun publiek past. Vaak komen de klanten ook aanwaaien en vliegen snel weer weg.

Zorg dat je visie en missie écht verwoorden waar je als merk voor staat en dat er handelingsperspectief in zit. Wanneer een persoon deze visie en missie leest, moet deze passen bij je merk en niet ingeruild kunnen worden door die van je concurrent. Wanneer je ervoor zorgt dat iedere medewerker handelt vanuit je missie en visie zorg je ervoor dat deze meer beklijft bij je doelgroep. Op termijn zorg je daarmee voor een sterk merk met alle daarbij horende voordelen.

Beoordeel je huidige missie

De missie dient echt handelingsperspectief te bieden en is daarmee het baken waarop je gehele organisatie drijft. Om te beoordelen of je huidige missie hieraan voldoet, kun je jouw missie beoordelen. In zijn boek Kus de Visie wakker schreef Hans van der Loo over het beoordelen van de missie volgens AMORE:

  • Ambitieus: Past de missie bij de gezamenlijke ambitie van je organisatie en de ambities van de medewerkers?
  • Motiverend: Straalt de missie inspiratie en positieve energie uit?
  • Onderscheidend: Is de missie eigenzinnig en straalt het onderscheidend vermogen uit? Staat het echt voor jouw organisatie?
  • Relevant voor stakeholders: Heeft de missie betekenis voor alle interne en externe stakeholders?
  • Echt: Is de missie de werkelijke essentie van je merk? Is de missie echt en oprecht?

Tijdens verschillende missie-sessie ontdekten we dat er nog twee elementen essentieel zijn voor een missie. Daardoor nog twee punten waarop je jouw missie beoordeelt:

  • Richtinggevend: Is je missie richtinggevend voor het publiek, de fans en de medewerkers? Biedt het hen handelingsperspectief?
  • Maatschappelijke nut: Heeft je missie maatschappelijke nut? Heeft het betekenis voor de omgeving?

Door je missie te beoordelen op deze 7 punten, ontdek je of de huidige visie nog voldoet. Mocht het niet meer voldoen, dan adviseren we om hiermee aan de slag te gaan.

Formuleren van je visie en missie

Het formuleren van je visie en missie start bij het ontdekken van de betekenis van je merk. Wat wil je merk bijdragen aan de directe omgeving? Waarvoor bruist de hele organisatie? Om aan de slag te gaan met het formuleren van je visie en missie lees je de reeks Merkidentiteit ontdekken, het stappenplan.

Missie en visie formuleren? Alleen wanneer je ernaar gaat handelen!

De titel van dit artikel zal je wenkbrauwen kunnen doen fronsen, want handelen doe je toch altijd naar je missie en visie? Het antwoord is: Nee! Wij zien nog te veel bedrijven die wel een missie en visie hebben, maar er niet naar handelen. En deze visies en missies zijn niet altijd al heel oud.

De definitie van visie en missie

Als je aan verschillende markteers over directies vraagt wat de definitie van een visie en missie is, dan krijg je vaak ook verschillende antwoorden. Voor ons heeft een visie en missie alles met elkaar én met handelingsperspectief te maken. De definitie die wij aan de visie en missie geven is:

De visie is de kijk van je merk op haar eigen omgeving en de wereld. Het is het droombeeld en het ambitieuze beeld van je merk. Zie het als de kernideologie die voor jouw merk leidend is. Je merkvisie is daarmee een droombeeld waaraan je publiek zich aan kan vasthouden.

De missie is de speciale opdracht van je merk in de wereld. En de wereld kun je ook klein zien: Het kan de markt zijn waarin je je begeeft of de directe omgeving waar je gevestigd bent. De missie is de grote speciale opdracht van je merk, met die grote opdracht heeft je merk bestaansrecht en maatschappelijke betekenis. Daarmee geeft het aan waarvoor je merk staat en wat de medewerkers van je merk beweegt.

De missie is daarom de concretisering van het droombeeld vanuit de visie. De rol van de missie is om als kompas te dienen en biedt daarmee handelingsperspectief. Het is de opdracht die voor zowel de interne organisatie als de fans richting geeft.

Redenen om aan de slag te gaan met de missie en visie

In onze werkpraktijk spreken we met veel ondernemers en directies van bedrijven. Regelmatig komen wij tegen dat ze aan de slag willen met de missie en visie voor hun merk. Wij beginnen dan met de vraag waarom ze graag hiermee aan de slag willen en dan blijven ze vaak hangen in algemeenheden als het wordt weer eens tijd of We herijken de missie en visie ieder jaar. We hebben zelfs al eens gehoord dat de websitebouwer graag een missie en visie voor op de website wilde hebben.

In andere situaties komen de ondernemers en directies van merken bij ons voor een nieuwe website, om storytelling toe te passen of voor bijvoorbeeld een nieuwe huisstijl. Deze projecten starten we dan altijd om de visie en missie van deze merken te achterhalen en ontdekken dan vaak dat de geformuleerde visies en missies niet de kern raken, maar te algemeen zijn. Als het de visie en missie van de concurrent was geweest, dan was er niets vreemds aan de hand geweest.

De reden om met een nieuwe visie en missie te formuleren is vaak een verkeerde. Ze willen het vaak, omdat het zo hoort of dat een ander erom vraagt. Terwijl het belangrijkste juist is dat deze visie en missie het fundament van je merk zijn. De visie en missie moeten scherp zijn, zodat je als merk echt kunt onderscheiden.

5 redenen om aan de slag te gaan met een nieuwe visie en missie

Maar wat zijn nu echt redenen om aan de slag te gaan met een nieuwe visie en missie (En daarmee je merkidentiteit aan te scherpen)? Hieronder hebben we vijf hoofdredenen gegeven om aan de slag te gaan met je visie en missie.

  1. Je wilt een nieuwe koers inzetten met je merk, om zo de betrokkenheid van je medewerkers met je merk te vergroten;
  2. Het imago van je huidige merk is negatief en je wil met je merk voor positieve verandering gaan;
  3. De huidige missie en visie passen niet meer bij wat het bedrijf écht wil of ze zijn niet scherp genoeg;
  4. Je wilt veel meer vanuit betekenis werken met jullie merk!
  5. Je bent met je merk enorm gegroeid en daarmee past het merk niet meer bij de ambities van je organisatie. Met een vernieuwd merk en vernieuwde missie en visie is er geen beperking meer voor de groei van je bedrijf.

Wat overkoepelend is aan deze vijf hoofdredenen is dat er handelingsperspectief in zit. Je wilt met je merk een nieuwe koers in, waar de visie en missie het baken is waarop je drijft.

“Veel bedrijven en merken communiceren en handelen niet eenduidig, omdat er geen rode lijn is te ontdekken. Deze merken waaien met alle winden mee en kijken niet goed na wat bij hun merk en bij hun publiek past.”

Handelen naar je missie en visie

Waar het wat ons betreft vaak misgaat is dat bedrijven niet handelen naar de missie en visie. Wanneer er eenmaal een visie en missie is geformuleerd, gaat deze onder in de la en wordt er niet meer naar omgekeken. Daarmee zie je dat veel bedrijven en merken niet eenduidig communiceren en handelen, omdat er geen rode lijn is te ontdekken. Deze merken waaien met alle winden mee en kijken niet goed na wat bij hun merk en bij hun publiek past. Vaak komen de klanten ook aanwaaien en vliegen snel weer weg.

Zorg dat je visie en missie écht verwoorden waar je als merk voor staat en dat er handelingsperspectief in zit. Wanneer een persoon deze visie en missie leest, moet deze passen bij je merk en niet ingeruild kunnen worden door die van je concurrent. Wanneer je ervoor zorgt dat iedere medewerker handelt vanuit je missie en visie zorg je ervoor dat deze meer beklijft bij je doelgroep. Op termijn zorg je daarmee voor een sterk merk met alle daarbij horende voordelen.

Beoordeel je huidige missie

De missie dient echt handelingsperspectief te bieden en is daarmee het baken waarop je gehele organisatie drijft. Om te beoordelen of je huidige missie hieraan voldoet, kun je jouw missie beoordelen. In zijn boek Kus de Visie wakker schreef Hans van der Loo over het beoordelen van de missie volgens AMORE:

  • Ambitieus: Past de missie bij de gezamenlijke ambitie van je organisatie en de ambities van de medewerkers?
  • Motiverend: Straalt de missie inspiratie en positieve energie uit?
  • Onderscheidend: Is de missie eigenzinnig en straalt het onderscheidend vermogen uit? Staat het echt voor jouw organisatie?
  • Relevant voor stakeholders: Heeft de missie betekenis voor alle interne en externe stakeholders?
  • Echt: Is de missie de werkelijke essentie van je merk? Is de missie echt en oprecht?

Tijdens verschillende missie-sessie ontdekten we dat er nog twee elementen essentieel zijn voor een missie. Daardoor nog twee punten waarop je jouw missie beoordeelt:

  • Richtinggevend: Is je missie richtinggevend voor het publiek, de fans en de medewerkers? Biedt het hen handelingsperspectief?
  • Maatschappelijke nut: Heeft je missie maatschappelijke nut? Heeft het betekenis voor de omgeving?

Door je missie te beoordelen op deze 7 punten, ontdek je of de huidige visie nog voldoet. Mocht het niet meer voldoen, dan adviseren we om hiermee aan de slag te gaan.

Formuleren van je visie en missie

Het formuleren van je visie en missie start bij het ontdekken van de betekenis van je merk. Wat wil je merk bijdragen aan de directe omgeving? Waarvoor bruist de hele organisatie? Om aan de slag te gaan met het formuleren van je visie en missie lees je de reeks Merkidentiteit ontdekken, het stappenplan.

Misschien vind je dit ook interessant:

Waarom testimonial-video’s zo goed werken

19/09/2019/door Freek
Boost je merketingkennis

Maatschappelijke en Circulaire helden in Apeldoorn

27/05/2019/door Freek
Inspirerende voorbeelden

Psst, wil je een geheimpje lezen?

In Hero-secrets vertellen verschillende ondernemers de geheimen bij het bouwen en laden van een heldenmerk. Door je in te schrijven voor Hero-secrets ontvang je iedere maand een persoonlijke e-mail met exclusieve verhalen van, voor en over heldenmerken.

Lees de laatste artikelen op het inspiratieplatform

Onderzoek: Urgentie voor meer betekenis neemt toe!

19/05/2022/door Freek
Betekenisvol ondernemen

Aan de slag met purpose, zo begin je!

12/05/2022/door Freek
Boost je merketingkennis

Waarom je huisstijl voor positionering zorgt

05/05/2022/door Freek
Huisstijl Ontwikkeling
Gastblog Bert den Boer: Stop met Sociaal Ondernemen! Vermarkt je merk vanuit de maatschappij en cultuurverandering
Scroll naar bovenzijde

Graag inspireren wij helden zoals jij om een superheld te worden. Om onze content en website hiervoor te optimaliseren maken wij gebruik van cookies. Door op OK te klikken ga je akkoord met het gebruik van cookies op onze website. In ons Privacy Statement kun je meer hierover lezen.

OKPrivacy Statement

Cookie en privacy instellingen



Hoe wij cookies gebruiken

We kunnen vragen om cookies op uw apparaat te plaatsen. We gebruiken cookies om ons te laten weten wanneer u onze websites bezoekt, hoe u met ons omgaat, om uw gebruikerservaring te verrijken en om uw relatie met onze website aan te passen.

Klik op de verschillende rubrieken voor meer informatie. U kunt ook enkele van uw voorkeuren wijzigen. Houd er rekening mee dat het blokkeren van sommige soorten cookies van invloed kan zijn op uw ervaring op onze websites en de services die we kunnen bieden.

Essentiële Website Cookies

Deze cookies zijn strikt noodzakelijk om u diensten aan te bieden die beschikbaar zijn via onze website en om sommige functies ervan te gebruiken.

Omdat deze cookies strikt noodzakelijk zijn om de website te leveren, heeft het weigeren ervan invloed op het functioneren van onze site. U kunt cookies altijd blokkeren of verwijderen door uw browserinstellingen te wijzigen en alle cookies op deze website geforceerd te blokkeren. Maar dit zal u altijd vragen om cookies te accepteren/weigeren wanneer u onze site opnieuw bezoekt.

We respecteren volledig als u cookies wilt weigeren, maar om te voorkomen dat we u telkens opnieuw vragen vriendelijk toe te staan om een cookie daarvoor op te slaan. U bent altijd vrij om u af te melden of voor andere cookies om een betere ervaring te krijgen. Als u cookies weigert, zullen we alle ingestelde cookies in ons domein verwijderen.

We bieden u een lijst met opgeslagen cookies op uw computer in ons domein, zodat u kunt controleren wat we hebben opgeslagen. Om veiligheidsredenen kunnen we geen cookies van andere domeinen tonen of wijzigen. U kunt deze controleren in de beveiligingsinstellingen van uw browser.

Overige externe diensten

We gebruiken ook verschillende externe services zoals Google Webfonts, Google Maps en externe videoproviders. Aangezien deze providers persoonlijke gegevens zoals uw IP-adres kunnen verzamelen, kunt u ze hier blokkeren. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit en het uiterlijk van onze site aanzienlijk kan verminderen. Wijzigingen zijn pas effectief zodra u de pagina herlaadt

Google Webfont Instellingen:

Google Maps Instellingen:

Google reCaptcha instellingen:

Vimeo en Youtube video's insluiten:

Accepteer instellingenVerberg de mededeling enkel