Rebranding versus repositionering: wat is het verschil?
In de dynamische wereld van branding en marketing is het aanpassen en evolueren van een merk vaak essentieel om relevant te blijven en succes te behalen. Twee veelgebruikte strategieën die merken kunnen hanteren om zich aan te passen aan veranderende marktomstandigheden zijn rebranding en repositionering. Hoewel beide termen vaak door elkaar worden gebruikt, vertegenwoordigen ze verschillende benaderingen en doelstellingen. In dit artikel zullen we het verschil tussen rebranding en repositionering verkennen en hun respectieve impact op een merk analyseren.
Definitie van Rebranding
Voor veel ondernemers is branding en rebranding een complex begrip. Maar wat betekent het eigenlijk? Branding gaat over het creëren van een beeld en reputatie voor je merk bij het publiek. Het draait om de emoties en percepties die je merk oproept bij je klanten, medewerkers en andere belanghebbenden.
In de moderne marketing wordt branding vaak beperkt tot het uiterlijke aspect van een merk. Men beweert dan dat “het gaat om de verpakking”. Wij zijn echter van mening dat branding een proces is dat zowel de innerlijke als uiterlijke aspecten van je merk omvat. Het gaat om de identiteit, kernwaarden en motivaties van je merk, en hoe je die op de juiste doelgroep wilt overbrengen.
Rebranding is het proces van het verbeteren, vernieuwen of zelfs volledig transformeren van zowel het uiterlijk als het innerlijk van je merk. Dit kan betrekking hebben op het aanpassen van de naam, het logo, de vormgeving, maar ook op het verfijnen of zelfs volledig veranderen van de identiteit van je organisatie.
Definitie van Repositionering
Repositionering daarentegen richt zich meer en alleen op het herpositioneren van het merk in de geest van de consument. Het omvat het aanpassen van de merkpositionering, de merkbelofte en de communicatiestrategie om een nieuw publiek aan te spreken of beter in te spelen op de veranderende behoeften en voorkeuren van de bestaande doelgroep. In tegenstelling tot rebranding is repositionering vaak gericht op het veranderen van de perceptie en het begrip van het merk, zonder noodzakelijkerwijs uitgebreide veranderingen aan te brengen in de visuele identiteit. Het kan echter wel gepaard gaan met subtiele veranderingen in het merkverhaal, de positionering en de boodschap die het merk overbrengt.
“Wanneer je vooraf niet goed weet of je voor rebranding of repositionering moet gaan, dan adviseren wij om alle haltes van de merkreis te doorlopen.”
Rebranding in de praktijk
Bij rebranding gaat het om een grondige transformatie van het merk. Het omvat het herijken van de identiteit en positionering, het herontwerpen van het logo, het veranderen van kleuren en typografie, en het creëren van een nieuwe visuele identiteit. Een inspirerend voorbeeld van succesvolle rebranding is te zien bij de Nederlandse Energie Maatschappij (NLE). Ooit bekend als het meest irritante bedrijf, heeft NLE een opmerkelijke transformatie ondergaan naar een enthousiaste klantenmaker. Ondanks een groot marktaandeel ontbrak het aan tevreden klanten. In 2012 besloot NLE radicaal het roer om te gooien en de missie werd het meest klantgerichte bedrijf van Nederland te worden. Door intern draagvlak te creëren, medewerkers te betrekken en te focussen op de Net Promoter Score (NPS), is NLE erin geslaagd om van een ontevreden klantenbestand naar een merk van actief aanbevolen klanten en medewerkers te evolueren. Dit voorbeeld illustreert het belang van een grondige rebranding om klanttevredenheid en imago te verbeteren, met meetbare resultaten als gevolg.
Download het gratis heldenmerkpakket
Zelf aan de slag met het ontdekken van je merkidentiteit? Download dan het Heldenmerk-pakket. Hierin ontvang je:
Het e-book ‘Bouw een Heldenmerk’ met alle theorie om een heldenmerk te bouwen;
Het oefeningenboek waarin alle opdrachten staan om een heldenmerk te bouwen;
Canvassen en andere middelen die jou en je merkteam helpen bij de opdrachten uit het oefeningenboek.
Repositionering in de praktijk
Repositionering daarentegen vereist vaak een herdefiniëring van de merkpositionering en boodschap. Een opmerkelijk voorbeeld van repositionering is het merk Apple. In de jaren negentig stond Apple bekend om zijn computers, maar het merk werd geconfronteerd met uitdagingen en een afnemend marktaandeel. Om zich opnieuw te positioneren en een breder publiek aan te spreken, veranderde Apple zijn boodschap naar een focus op eenvoud, gebruiksvriendelijkheid en creativiteit. Met de introductie van producten zoals de iPod, iPhone en iPad kon Apple een nieuw imago creëren en een markt aanboren buiten de traditionele computerindustrie.
Het verschil tussen Rebranding en Repositionering
Het onderscheid tussen rebranding en repositionering ligt in de aard en de omvang van de veranderingen die worden doorgevoerd. Rebranding omvat het volledige opnieuw doorlopen van de merkeis waarin alle onderdelen van het merk worden herijkt en aangepast, terwijl repositionering zich enkel concentreert op het herdefiniëren van de merkpositionering en boodschap. Rebranding kan gepaard gaan met repositionering, maar repositionering kan plaatsvinden zonder een volledige rebranding van de (visuele) identiteit.
Overwegingen bij het kiezen tussen Rebranding en Repositionering
Bij het nemen van een beslissing tussen rebranding en repositionering moeten merken rekening houden met verschillende factoren. Het begrijpen van de behoeften en voorkeuren van de doelgroep, het analyseren van de concurrentie en het evalueren van de huidige merksterkte zijn belangrijke aspecten. Daarnaast kan het ook nuttig zijn om feedback van consumenten te verzamelen en de merkwaarde en -perceptie te meten voordat een beslissing wordt genomen. Wanneer je vooraf niet goed weet of je voor rebranding of repositionering moet gaan, dan adviseren wij om alle haltes van de merkreis te doorlopen. Hierdoor ontdek je vanzelf welke vorm van rebranding (of repositionering) het meest interessant is.
Aan de slag met het ontwikkelen van je merk
De conclusie van dit artikel is: Ga aan de slag met de ontwikkeling van je merk. Doorloop met elkaar eens in een sessie de gehele merkreis. Hierdoor ontdek je welke punten van de merkreis interessant zijn om aan te pakken. Vanaf dat punt kun je concreet aan de slag met rebranding of repositionering. Alles over rebranding lees je in de Rebranding Gids, de je kosteloos kunt downloaden.
Rebranding versus repositionering: wat is het verschil?
In de dynamische wereld van branding en marketing is het aanpassen en evolueren van een merk vaak essentieel om relevant te blijven en succes te behalen. Twee veelgebruikte strategieën die merken kunnen hanteren om zich aan te passen aan veranderende marktomstandigheden zijn rebranding en repositionering. Hoewel beide termen vaak door elkaar worden gebruikt, vertegenwoordigen ze verschillende benaderingen en doelstellingen. In dit artikel zullen we het verschil tussen rebranding en repositionering verkennen en hun respectieve impact op een merk analyseren.
Definitie van Rebranding
Voor veel ondernemers is branding en rebranding een complex begrip. Maar wat betekent het eigenlijk? Branding gaat over het creëren van een beeld en reputatie voor je merk bij het publiek. Het draait om de emoties en percepties die je merk oproept bij je klanten, medewerkers en andere belanghebbenden.
In de moderne marketing wordt branding vaak beperkt tot het uiterlijke aspect van een merk. Men beweert dan dat “het gaat om de verpakking”. Wij zijn echter van mening dat branding een proces is dat zowel de innerlijke als uiterlijke aspecten van je merk omvat. Het gaat om de identiteit, kernwaarden en motivaties van je merk, en hoe je die op de juiste doelgroep wilt overbrengen.
Rebranding is het proces van het verbeteren, vernieuwen of zelfs volledig transformeren van zowel het uiterlijk als het innerlijk van je merk. Dit kan betrekking hebben op het aanpassen van de naam, het logo, de vormgeving, maar ook op het verfijnen of zelfs volledig veranderen van de identiteit van je organisatie.
Definitie van Repositionering
Repositionering daarentegen richt zich meer en alleen op het herpositioneren van het merk in de geest van de consument. Het omvat het aanpassen van de merkpositionering, de merkbelofte en de communicatiestrategie om een nieuw publiek aan te spreken of beter in te spelen op de veranderende behoeften en voorkeuren van de bestaande doelgroep. In tegenstelling tot rebranding is repositionering vaak gericht op het veranderen van de perceptie en het begrip van het merk, zonder noodzakelijkerwijs uitgebreide veranderingen aan te brengen in de visuele identiteit. Het kan echter wel gepaard gaan met subtiele veranderingen in het merkverhaal, de positionering en de boodschap die het merk overbrengt.
“Wanneer je vooraf niet goed weet of je voor rebranding of repositionering moet gaan, dan adviseren wij om alle haltes van de merkreis te doorlopen.”
Rebranding in de praktijk
Bij rebranding gaat het om een grondige transformatie van het merk. Het omvat het herijken van de identiteit en positionering, het herontwerpen van het logo, het veranderen van kleuren en typografie, en het creëren van een nieuwe visuele identiteit. Een inspirerend voorbeeld van succesvolle rebranding is te zien bij de Nederlandse Energie Maatschappij (NLE). Ooit bekend als het meest irritante bedrijf, heeft NLE een opmerkelijke transformatie ondergaan naar een enthousiaste klantenmaker. Ondanks een groot marktaandeel ontbrak het aan tevreden klanten. In 2012 besloot NLE radicaal het roer om te gooien en de missie werd het meest klantgerichte bedrijf van Nederland te worden. Door intern draagvlak te creëren, medewerkers te betrekken en te focussen op de Net Promoter Score (NPS), is NLE erin geslaagd om van een ontevreden klantenbestand naar een merk van actief aanbevolen klanten en medewerkers te evolueren. Dit voorbeeld illustreert het belang van een grondige rebranding om klanttevredenheid en imago te verbeteren, met meetbare resultaten als gevolg.
Download het gratis heldenmerkpakket
Zelf aan de slag met het ontdekken van je merkidentiteit? Download dan het Heldenmerk-pakket. Hierin ontvang je:
Het e-book ‘Bouw een Heldenmerk’ met alle theorie om een heldenmerk te bouwen;
Het oefeningenboek waarin alle opdrachten staan om een heldenmerk te bouwen;
Canvassen en andere middelen die jou en je merkteam helpen bij de opdrachten uit het oefeningenboek.
Repositionering in de praktijk
Repositionering daarentegen vereist vaak een herdefiniëring van de merkpositionering en boodschap. Een opmerkelijk voorbeeld van repositionering is het merk Apple. In de jaren negentig stond Apple bekend om zijn computers, maar het merk werd geconfronteerd met uitdagingen en een afnemend marktaandeel. Om zich opnieuw te positioneren en een breder publiek aan te spreken, veranderde Apple zijn boodschap naar een focus op eenvoud, gebruiksvriendelijkheid en creativiteit. Met de introductie van producten zoals de iPod, iPhone en iPad kon Apple een nieuw imago creëren en een markt aanboren buiten de traditionele computerindustrie.
Het verschil tussen Rebranding en Repositionering
Het onderscheid tussen rebranding en repositionering ligt in de aard en de omvang van de veranderingen die worden doorgevoerd. Rebranding omvat het volledige opnieuw doorlopen van de merkeis waarin alle onderdelen van het merk worden herijkt en aangepast, terwijl repositionering zich enkel concentreert op het herdefiniëren van de merkpositionering en boodschap. Rebranding kan gepaard gaan met repositionering, maar repositionering kan plaatsvinden zonder een volledige rebranding van de (visuele) identiteit.
Overwegingen bij het kiezen tussen Rebranding en Repositionering
Bij het nemen van een beslissing tussen rebranding en repositionering moeten merken rekening houden met verschillende factoren. Het begrijpen van de behoeften en voorkeuren van de doelgroep, het analyseren van de concurrentie en het evalueren van de huidige merksterkte zijn belangrijke aspecten. Daarnaast kan het ook nuttig zijn om feedback van consumenten te verzamelen en de merkwaarde en -perceptie te meten voordat een beslissing wordt genomen. Wanneer je vooraf niet goed weet of je voor rebranding of repositionering moet gaan, dan adviseren wij om alle haltes van de merkreis te doorlopen. Hierdoor ontdek je vanzelf welke vorm van rebranding (of repositionering) het meest interessant is.
Aan de slag met het ontwikkelen van je merk
De conclusie van dit artikel is: Ga aan de slag met de ontwikkeling van je merk. Doorloop met elkaar eens in een sessie de gehele merkreis. Hierdoor ontdek je welke punten van de merkreis interessant zijn om aan te pakken. Vanaf dat punt kun je concreet aan de slag met rebranding of repositionering. Alles over rebranding lees je in de Rebranding Gids, de je kosteloos kunt downloaden.

Vraag het Heldenmerk-pakket aan!
In het heldenmerk-pakket ontvang je het E-book én oefeningenboek om je eigen betekenisvolle merk te bouwen.