Vertel jij een verhaal over je product, of vertelt je product jouw verhaal?

Het vertellen van verhalen is weer helemaal terug van weggeweest, we noemen het Storytelling. Maar storytelling heeft vele vormen. Want vertel jij een verhaal over je product? Of vertelt jouw product jouw verhaal?

Het verhaal over je product

Je product (we gebruiken voor dit artikel product, maar dat kan net zo goed een dienst zijn) verkopen kan op vele manieren. Veel bedrijven die storytelling inzetten vertellen een verhaal over het product. En vaak zijn dit verzonnen verhalen, die door marketingteams mooi zijn uitgedacht. Zo vertelt Milka dat de melk van hun chocola uit Paarse koeien komt en heeft Apple Bandit het verhaal dat een vos alleen de beste appels steelt en brengt naar zijn hol waar hij ze perst tot de cider die je kunt kopen.

Een mooi verhaal, iedereen weet dat het verzonnen is, maar werkt het wel?

“Dat kan betekenen dat je vandaag product A verkoopt, maar dat je morgen product B introduceert, omdat je daarmee je missie bereikt.”

Zet je missie centraal

Wat wij merken is dat vaak het verhaal van de organisatie in deze marketinguitingen mist. Veel merken moffelen hun missie weg op een ‘over ons’ pagina en komen er verder niet op terug. Terwijl de missie van ieder merk het verhaal bepaalt van die organisatie! En dat is je merkverhaal, het verhaal dat je wilt delen met je klanten. Dat zorgt ervoor dat je klanten ambassadeurs worden en zichzelf fan noemen. Zet je missie dus centraal!

Lees ook: Inzetten van heldenmarketing, het stappenplan

Product onderdeel van de missie

Jouw product is onderdeel van je missie, ten minste als het goed is. Wat wij vaak hebben gezien zijn merken die een fantastisch product hebben ontwikkeld, het meest innovatieve van die tijd. Op basis van dit product bouwen ze hun merk, maar er is nooit nagedacht over de essentiële waarden van het bedrijf: de merkidentiteit. Wanneer andere bedrijven hun innovaties overnemen zien we vaak dat deze merken het moeilijk gaan hebben, omdat ze met hun producten niet kunnen meebewegen met de markt óf voorop kunnen blijven lopen.

Je product moet dus onderdeel van je missie zijn. Je missie zorgt voor de stip aan de horizon waar je alle keuzes op kunt afstemmen. Dat kan betekenen dat je vandaag product A verkoopt, maar dat je morgen product B introduceert, omdat je daarmee je missie bereikt.

Een mooi voorbeeld hiervan is TOMS. Het schoenenmerk is gestart, omdat zij kinderen die geen schoenen kunnen betalen willen voorzien van schoenen. One for One noemen zij het: Bij elk paar schoenen dat wordt gekocht, wordt er een paar schoenen weggeven aan een kind dat het nodig heeft. De oprichter van TOMS Blake Mycoskie beschrijft het in zijn boek mooi:

Het “gevende onderdeel” van TOMS maakt schoenen meer dan een product. Ze zijn onderdeel van een verhaal, een missie en een beweging waar iedereen aan mee kan doen

Dat betekent dat jouw producten jouw verhaal vertellen, zoals de schoenen van TOMS hun verhaal vertelt.

Lees ook: Hoe zet je storytelling in zoals TOMS en Tony’s?

Het echte storytelling

Voor ons is deze laatste optie echte storytelling. Het is het vertellen van het verhaal van je bedrijf, het verhaal dat je wilt dat iedereen weet. Laat het product onderdeel zijn van je missie en neem je publiek mee in dit verhaal. Op die manier zorg je ervoor dat je fans krijgt die tot je aangetrokken worden. Wil je meer doen met storytelling? Het is een integraal onderdeel van de merkreis. Ga ermee aan de slag en ontwikkel een Storytelling Marketingplan.

Vertel jij een verhaal over je product, of vertelt je product jouw verhaal?

Vertel jij een verhaal over je product, of vertelt je product jouw verhaal?

Het vertellen van verhalen is weer helemaal terug van weggeweest, we noemen het Storytelling. Maar storytelling heeft vele vormen. Want vertel jij een verhaal over je product? Of vertelt jouw product jouw verhaal?

Het verhaal over je product

Je product (we gebruiken voor dit artikel product, maar dat kan net zo goed een dienst zijn) verkopen kan op vele manieren. Veel bedrijven die storytelling inzetten vertellen een verhaal over het product. En vaak zijn dit verzonnen verhalen, die door marketingteams mooi zijn uitgedacht. Zo vertelt Milka dat de melk van hun chocola uit Paarse koeien komt en heeft Apple Bandit het verhaal dat een vos alleen de beste appels steelt en brengt naar zijn hol waar hij ze perst tot de cider die je kunt kopen.

Een mooi verhaal, iedereen weet dat het verzonnen is, maar werkt het wel?

“Dat kan betekenen dat je vandaag product A verkoopt, maar dat je morgen product B introduceert, omdat je daarmee je missie bereikt.”

Zet je missie centraal

Wat wij merken is dat vaak het verhaal van de organisatie in deze marketinguitingen mist. Veel merken moffelen hun missie weg op een ‘over ons’ pagina en komen er verder niet op terug. Terwijl de missie van ieder merk het verhaal bepaalt van die organisatie! En dat is je merkverhaal, het verhaal dat je wilt delen met je klanten. Dat zorgt ervoor dat je klanten ambassadeurs worden en zichzelf fan noemen. Zet je missie dus centraal!

Lees ook: Inzetten van heldenmarketing, het stappenplan

Product onderdeel van de missie

Jouw product is onderdeel van je missie, ten minste als het goed is. Wat wij vaak hebben gezien zijn merken die een fantastisch product hebben ontwikkeld, het meest innovatieve van die tijd. Op basis van dit product bouwen ze hun merk, maar er is nooit nagedacht over de essentiële waarden van het bedrijf: de merkidentiteit. Wanneer andere bedrijven hun innovaties overnemen zien we vaak dat deze merken het moeilijk gaan hebben, omdat ze met hun producten niet kunnen meebewegen met de markt óf voorop kunnen blijven lopen.

Je product moet dus onderdeel van je missie zijn. Je missie zorgt voor de stip aan de horizon waar je alle keuzes op kunt afstemmen. Dat kan betekenen dat je vandaag product A verkoopt, maar dat je morgen product B introduceert, omdat je daarmee je missie bereikt.

Een mooi voorbeeld hiervan is TOMS. Het schoenenmerk is gestart, omdat zij kinderen die geen schoenen kunnen betalen willen voorzien van schoenen. One for One noemen zij het: Bij elk paar schoenen dat wordt gekocht, wordt er een paar schoenen weggeven aan een kind dat het nodig heeft. De oprichter van TOMS Blake Mycoskie beschrijft het in zijn boek mooi:

Het “gevende onderdeel” van TOMS maakt schoenen meer dan een product. Ze zijn onderdeel van een verhaal, een missie en een beweging waar iedereen aan mee kan doen

Dat betekent dat jouw producten jouw verhaal vertellen, zoals de schoenen van TOMS hun verhaal vertelt.

Lees ook: Hoe zet je storytelling in zoals TOMS en Tony’s?

Het echte storytelling

Voor ons is deze laatste optie echte storytelling. Het is het vertellen van het verhaal van je bedrijf, het verhaal dat je wilt dat iedereen weet. Laat het product onderdeel zijn van je missie en neem je publiek mee in dit verhaal. Op die manier zorg je ervoor dat je fans krijgt die tot je aangetrokken worden. Wil je meer doen met storytelling? Het is een integraal onderdeel van de merkreis. Ga ermee aan de slag en ontwikkel een Storytelling Marketingplan.

Vraag het Heldenmerk-pakket aan!

In het heldenmerk-pakket ontvang je het E-book én oefeningenboek om je eigen betekenisvolle merk te bouwen.