Zo bouw je aan een betekenisvolle merkstrategie
De merkstrategie is de basis voor alles in je organisatie. Betekenisvolle organisaties hebben de toekomst. Wanneer je niet vanuit oprechte idealen handelt, zul je het niet lang uithouden. Maar hoe bouw je nu een betekenisvolle merkstrategie? Dat doe je met de merkreis. Daarin doorloop je 7 haltes om je merkstrategie neer te zetten. Hieronder leggen we ze per halte uit.
1. Betekenis als basis voor alles
De betekenis is de basis voor alles wat je als organisatie doet. Geen merk heeft namelijk dezelfde wortels. Daarmee is het een niet-kopieerbaar onderdeel van je organisatie. Daarvoor moet je wel je betekenis kennen. Wanneer je deze kent zul je zien dat deze nooit verandert. De betekenis van je merk bestaat uit 3 onderdelen:
- De geschiedenis: Het merk is ooit begonnen. Samen met de reis die je merk tot vandaag heeft gemaakt, of dat de personen die het merk belichamen hebben gemaakt vormt het een belangrijk onderdeel van de betekenis. Want welke overeenkomsten zitten er in de belangrijkste mijlpalen uit de geschiedenis van jullie merk?
- Maatschappelijk nut: Waarom is het belangrijk dat je merk bestaat? Wanneer je merk een bijdrage levert in de maatschappij heb je bestaansrecht. Het draait daarbij om wat je als merk achterlaat.
- Gemeenschappelijk drijfveren: De drijfveren van je merk zijn een belangrijke basis voor de betekenis. Want het zegt iets over waarom mensen uit hun bed komen en gedreven zijn om iedere dag het beste uit zichzelf te halen.
Daarmee is het de kernideologie van je organisatie en heeft het een invloed op alle andere haltes van de merkreis en merkstrategie.
2. Bepaal de visie en missie
Met een sterke betekenis kun je ontdekken wat de visie en missie van je merk zijn. De visie is het droombeeld wat je organisatie heeft. Het is de kijk van je merk op de wereld, de markt en op je eigen organisatie. Daarmee biedt je een toekomstperspectief en een nieuwe gezichtspunt. Vervolgens vertaal je dit naar de missie. Dit is de grote opdracht van je organisatie die het droombeeld werkelijkheid maakt. De missie is daarmee de baken die je gebruikt om keuzes op te baseren. Je moet kunnen zeggen ‘Mission Accomplished’.
3. Leg de merkpersoonlijkheid vast
Een goede strategie kan niet zonder te weten wie je bent. Ieder persoon is uniek met zijn eigen karakter. Dat is net zo bij je merk. Het is belangrijk om de merkpersoonlijkheid van je merk vast te leggen. Dit leg je vast in de kernwaarden en krachten die je merk bezit. Door het karakter goed te omschrijven kun je dit vertalen richting de merktaal en het gedrag van je merk. Dat laatste is belangrijk om je merk ook te kunnen waarmaken.
Download het gratis heldenmerkpakket
Zelf aan de slag met het ontdekken van je merkidentiteit? Download dan het Heldenmerk-pakket. Hierin ontvang je:
Het e-book ‘Bouw een Heldenmerk’ met alle theorie om een heldenmerk te bouwen;
Het oefeningenboek waarin alle opdrachten staan om een heldenmerk te bouwen;
Canvassen en andere middelen die jou en je merkteam helpen bij de opdrachten uit het oefeningenboek.
4. Positioneer je als een held!
Met bovenstaande stappen heb je vooral gekeken naar jezelf. Je hebt ontdekt wie je bent, waar je voor staat en waar je voor gaat. Daarbij kies je ervoor om jezelf te zijn, waarmee je onderscheidend wordt. Nu is het tijd om ook naar buiten te kijken. Onderzoek je concurrenten door te ontdekken waar zij sterk in zijn, waar de kansen liggen en hoe zij zichzelf positioneren. Maak ook een analyse onder je klanten en doelgroep. Wie zijn zij? Wat vinden zij belangrijk en relevant?
De resultaten uit deze twee onderzoeken zijn belangrijke inzichten om positie te kiezen. Hoe zorg je voor een unieke rol in de markt die je onderscheidt van je concurrent en die inspeelt op wat de klant relevant vindt? Dat doe je door een domein te claimen. Het domein is waar de essentie van je merk samenkomt met de leefwereld van je doelgroep. Deze zone is jouw domein, waar je volledige controle hebt. Dit domein wordt geladen met artikelen, video’s, werkboeken en allerlei andere inhoud en initiatieven die je publiek ondersteunen bij het verkennen ervan.
De positioneringskeuze vertaal je vervolgens naar een sterke merkbelofte, een positioneringsverhaal en een pay-off. Daarmee heb je de basis gelegd om sterk te kunnen communiceren als merk.
Meer over positionering lees je in de volgende artikelen:
5. Versterk je verhaal met een visuele identiteit
Een merk dat visueel niet aansluit bij het merkverhaal is geen sterk merk. De huisstijl van je merk vertaalt letterlijk de identiteit en positionering naar een beeldmerk dat beklijft. Het kleurenpalet, typografie en grafische elementen vormen samen een krachtig visueel verhaal dat de essentie van je merk communiceert. Het is de eerste indruk die je achterlaat bij je publiek en kan een diepe emotionele connectie tot stand brengen. Door consistentie te handhaven in alle visuele aspecten van je merk, bouw je herkenbaarheid op en versterk je het vertrouwen van je doelgroep.
Een sterke visuele identiteit helpt opvallen in een drukke markt en je te onderscheiden van concurrenten. Het is daarom essentieel om zorgvuldig te investeren in het ontwikkelen en onderhouden van je visuele merkidentiteit.
6. Zorg voor consistente merkdragers
Je hebt nu een duidelijk verhaal, een scherpe positionering en een sterke huisstijl. Het belangrijkste is dat dit overkomt in alle uitingen die je merk heeft. Of je nu een wagenpark hebt, een bedrijfspand of een website. Of je nu een presentatie geeft of een brochure weggeeft. Alles moet consistent zijn. In verhaal en in beeld. Het zorgt voor herkenning. En dat is een belangrijk aspect voor een succesvol merk.
7. Bepaal hoe je het merk gaat laden
De laatste halte van de merkreis is het laden en innoveren van je merk. Een betekenisvolle merkstrategie gaat niet zonder echte heldendaden. Daarom bepaal je hoe je vanuit je positionering je merk gaat laden. Daarbij kijk je niet alleen naar (potentiële) klanten, maar ook naar je medewerkers. Interne marketing is essentieel om een succesvol merk te hebben. Want je merkbelofte moet ook waargemaakt worden door je mensen.
Wat eerst komt, dat bepaal je zelf. Iedere organisatie en iedere situatie is anders. Kijk wat het meeste belang heeft en start daarmee. Maak een etappeschema van iedere keer een half jaar waarin je nieuwe onderdelen van je strategie implementeert. Vorm voor iedere etappe een actieplan, zodat iedereen mee kan doen met het behalen van je missie.
Lees ook: Werken met een jaarplan: Van missie naar concrete acties
Aan de slag met het heldenmerk-pakket
Wil je zelf aan de slag met het verbeteren en opzetten van een betekenisvolle merkstrategie? Download het heldenmerk-pakket en ontdek hoe je jouw merkstrategie opzet én krijg opdrachten om er zelf mee aan de slag te gaan.
Zo bouw je aan een betekenisvolle merkstrategie
De merkstrategie is de basis voor alles in je organisatie. Betekenisvolle organisaties hebben de toekomst. Wanneer je niet vanuit oprechte idealen handelt, zul je het niet lang uithouden. Maar hoe bouw je nu een betekenisvolle merkstrategie? Dat doe je met de merkreis. Daarin doorloop je 7 haltes om je merkstrategie neer te zetten. Hieronder leggen we ze per halte uit.
1. Betekenis als basis voor alles
De betekenis is de basis voor alles wat je als organisatie doet. Geen merk heeft namelijk dezelfde wortels. Daarmee is het een niet-kopieerbaar onderdeel van je organisatie. Daarvoor moet je wel je betekenis kennen. Wanneer je deze kent zul je zien dat deze nooit verandert. De betekenis van je merk bestaat uit 3 onderdelen:
- De geschiedenis: Het merk is ooit begonnen. Samen met de reis die je merk tot vandaag heeft gemaakt, of dat de personen die het merk belichamen hebben gemaakt vormt het een belangrijk onderdeel van de betekenis. Want welke overeenkomsten zitten er in de belangrijkste mijlpalen uit de geschiedenis van jullie merk?
- Maatschappelijk nut: Waarom is het belangrijk dat je merk bestaat? Wanneer je merk een bijdrage levert in de maatschappij heb je bestaansrecht. Het draait daarbij om wat je als merk achterlaat.
- Gemeenschappelijk drijfveren: De drijfveren van je merk zijn een belangrijke basis voor de betekenis. Want het zegt iets over waarom mensen uit hun bed komen en gedreven zijn om iedere dag het beste uit zichzelf te halen.
Daarmee is het de kernideologie van je organisatie en heeft het een invloed op alle andere haltes van de merkreis en merkstrategie.
2. Bepaal de visie en missie
Met een sterke betekenis kun je ontdekken wat de visie en missie van je merk zijn. De visie is het droombeeld wat je organisatie heeft. Het is de kijk van je merk op de wereld, de markt en op je eigen organisatie. Daarmee biedt je een toekomstperspectief en een nieuwe gezichtspunt. Vervolgens vertaal je dit naar de missie. Dit is de grote opdracht van je organisatie die het droombeeld werkelijkheid maakt. De missie is daarmee de baken die je gebruikt om keuzes op te baseren. Je moet kunnen zeggen ‘Mission Accomplished’.
3. Leg de merkpersoonlijkheid vast
Een goede strategie kan niet zonder te weten wie je bent. Ieder persoon is uniek met zijn eigen karakter. Dat is net zo bij je merk. Het is belangrijk om de merkpersoonlijkheid van je merk vast te leggen. Dit leg je vast in de kernwaarden en krachten die je merk bezit. Door het karakter goed te omschrijven kun je dit vertalen richting de merktaal en het gedrag van je merk. Dat laatste is belangrijk om je merk ook te kunnen waarmaken.
Download het gratis heldenmerkpakket
Zelf aan de slag met het ontdekken van je merkidentiteit? Download dan het Heldenmerk-pakket. Hierin ontvang je:
Het e-book ‘Bouw een Heldenmerk’ met alle theorie om een heldenmerk te bouwen;
Het oefeningenboek waarin alle opdrachten staan om een heldenmerk te bouwen;
Canvassen en andere middelen die jou en je merkteam helpen bij de opdrachten uit het oefeningenboek.
4. Positioneer je als een held!
Met bovenstaande stappen heb je vooral gekeken naar jezelf. Je hebt ontdekt wie je bent, waar je voor staat en waar je voor gaat. Daarbij kies je ervoor om jezelf te zijn, waarmee je onderscheidend wordt. Nu is het tijd om ook naar buiten te kijken. Onderzoek je concurrenten door te ontdekken waar zij sterk in zijn, waar de kansen liggen en hoe zij zichzelf positioneren. Maak ook een analyse onder je klanten en doelgroep. Wie zijn zij? Wat vinden zij belangrijk en relevant?
De resultaten uit deze twee onderzoeken zijn belangrijke inzichten om positie te kiezen. Hoe zorg je voor een unieke rol in de markt die je onderscheidt van je concurrent en die inspeelt op wat de klant relevant vindt? Dat doe je door een domein te claimen. Het domein is waar de essentie van je merk samenkomt met de leefwereld van je doelgroep. Deze zone is jouw domein, waar je volledige controle hebt. Dit domein wordt geladen met artikelen, video’s, werkboeken en allerlei andere inhoud en initiatieven die je publiek ondersteunen bij het verkennen ervan.
De positioneringskeuze vertaal je vervolgens naar een sterke merkbelofte, een positioneringsverhaal en een pay-off. Daarmee heb je de basis gelegd om sterk te kunnen communiceren als merk.
Meer over positionering lees je in de volgende artikelen:
5. Versterk je verhaal met een visuele identiteit
Een merk dat visueel niet aansluit bij het merkverhaal is geen sterk merk. De huisstijl van je merk vertaalt letterlijk de identiteit en positionering naar een beeldmerk dat beklijft. Het kleurenpalet, typografie en grafische elementen vormen samen een krachtig visueel verhaal dat de essentie van je merk communiceert. Het is de eerste indruk die je achterlaat bij je publiek en kan een diepe emotionele connectie tot stand brengen. Door consistentie te handhaven in alle visuele aspecten van je merk, bouw je herkenbaarheid op en versterk je het vertrouwen van je doelgroep.
Een sterke visuele identiteit helpt opvallen in een drukke markt en je te onderscheiden van concurrenten. Het is daarom essentieel om zorgvuldig te investeren in het ontwikkelen en onderhouden van je visuele merkidentiteit.
6. Zorg voor consistente merkdragers
Je hebt nu een duidelijk verhaal, een scherpe positionering en een sterke huisstijl. Het belangrijkste is dat dit overkomt in alle uitingen die je merk heeft. Of je nu een wagenpark hebt, een bedrijfspand of een website. Of je nu een presentatie geeft of een brochure weggeeft. Alles moet consistent zijn. In verhaal en in beeld. Het zorgt voor herkenning. En dat is een belangrijk aspect voor een succesvol merk.
7. Bepaal hoe je het merk gaat laden
De laatste halte van de merkreis is het laden en innoveren van je merk. Een betekenisvolle merkstrategie gaat niet zonder echte heldendaden. Daarom bepaal je hoe je vanuit je positionering je merk gaat laden. Daarbij kijk je niet alleen naar (potentiële) klanten, maar ook naar je medewerkers. Interne marketing is essentieel om een succesvol merk te hebben. Want je merkbelofte moet ook waargemaakt worden door je mensen.
Wat eerst komt, dat bepaal je zelf. Iedere organisatie en iedere situatie is anders. Kijk wat het meeste belang heeft en start daarmee. Maak een etappeschema van iedere keer een half jaar waarin je nieuwe onderdelen van je strategie implementeert. Vorm voor iedere etappe een actieplan, zodat iedereen mee kan doen met het behalen van je missie.
Lees ook: Werken met een jaarplan: Van missie naar concrete acties
Aan de slag met het heldenmerk-pakket
Wil je zelf aan de slag met het verbeteren en opzetten van een betekenisvolle merkstrategie? Download het heldenmerk-pakket en ontdek hoe je jouw merkstrategie opzet én krijg opdrachten om er zelf mee aan de slag te gaan.
Vraag het Heldenmerk-pakket aan!
In het heldenmerk-pakket ontvang je het E-book én oefeningenboek om je eigen betekenisvolle merk te bouwen.
