Hoe begin je een missie?
Wanneer wij met leiders van organisaties praten merken we dat we steeds vaker de vraag krijgen: Hoe begin je een missie? Deze vraag beantwoorden we in 3 stappen.
1. Missie formuleren
Om een missie te beginnen, is het goed om even duidelijk te maken wat wij met een missie bedoelen. Voor ons is een missie de grote speciale opdracht van je organisatie in de wereld. Je bepaald zelf hoe groot deze wereld is: de impact kan plaats vinden in de markt, de mensen in je omgeving of de omgeving zelf. Deze grote opdracht is het bestaansrecht van je organisatie en biedt daarmee handelingsperspectief.
En dat laatste is heel belangrijk als je wilt beginnen met een missie. Een missie is niet alleen een leuk stukje tekst voor op je website. Het is de kern van je organisatie. Het is daarmee het kompas voor alle activiteiten die jullie merk uitvoert.
Missie als onderdeel van de merkreis
De missie staat niet op zich zelf. Het is namelijk één tussenstop in de merkreis die je merk aflegt. Dit is een continue reis, naar échte impact en uiteindelijk het behalen van je missie. Naast de missie doorloop je de volgende haltes:
- De betekenis van je organisatie;
- De visie en kijk van je merk, deze wordt vaak gecombineerd met je missie;
- De persoonlijkheid van je merk vastleggen;
- De positionering van je merk;
- De huisstijl;
- De merkdragers van je merk;
- Het laden en innoveren van je merk.
Lees hier alles over de merkreis.
“Als je een missie hebt geformuleerd, wil je niet dat deze onderin een la komt te liggen.”
Hoe formuleer je de missie?
Het formuleren van je missie is een belangrijk proces. Over het algemeen zijn er 3 hoofdonderdelen in dit proces:
- Onderzoek binnen je organisatie;
- Formuleren van de missie;
- Het beoordelen van de missie.
Hoe je dit inhoudelijk doet, lees je in het artikel Merkidentiteit ontdekken, het stappenplan Stap 3: Formuleer je heldenmissie
2. Maak een routekaart
Als je een missie hebt geformuleerd, wil je niet dat deze onderin een la komt te liggen. Om écht aan de slag te gaan en te beginnen met je missie maak je een routekaart. In deze routekaart maak je in 4 of 5 stappen duidelijk met welke deelmissies je de missie gaat bereiken. Deze stappen zijn globaal, maar geven wel inzicht in welke fases je dient te doorlopen om de missie te bereiken. De missie is namelijk zo groot, dat het niet concreet wordt.
De eerste deelmissie kun je vervolgens concreet maken.
Download het gratis heldenmerkpakket
Zelf aan de slag met het ontdekken van je merkidentiteit? Download dan het Heldenmerk-pakket. Hierin ontvang je:
Het e-book ‘Bouw een Heldenmerk’ met alle theorie om een heldenmerk te bouwen;
Het oefeningenboek waarin alle opdrachten staan om een heldenmerk te bouwen;
Canvassen en andere middelen die jou en je merkteam helpen bij de opdrachten uit het oefeningenboek.
3. Op naar concrete acties
Je wilt echt aan de slag met je missie. Dan wil je dat je voor jezelf en je collega’s concrete acties hebt om hiermee te beginnen. Ga daarom aan de slag met het maken van doelstellingen voor de eerste deelmissie. Deze doelen kun je namelijk goed omzetten in een meerjarenplan, een jaarplan en een kwartaalplan.
Om in actie te komen is het goed om een ritme te maken waarin je samen met je collega’s overleggen hebt staan. Niet langdurige en ellelange vergaderingen, maar korte en concrete overleggen om samen op koers te blijven.
Hoe dit werkt lees je in het artikel Werken met een jaarplan: Van missie naar concrete acties.
Begin met je missie
Ben je een leider binnen een organisatie die wil beginnen met een missie? Dan staan we als sidekicks naast je om je hierbij te helpen. Download gratis het heldenmerkpakket. In dit pakket ontvang je de theorie en oefeningen om je eigen heldenmerk te bouwen. Hierbij is de missie een essentieel onderdeel. Download het heldenmerkpakket hier.
Hoe begin je een missie?
Wanneer wij met leiders van organisaties praten merken we dat we steeds vaker de vraag krijgen: Hoe begin je een missie? Deze vraag beantwoorden we in 3 stappen.
1. Missie formuleren
Om een missie te beginnen, is het goed om even duidelijk te maken wat wij met een missie bedoelen. Voor ons is een missie de grote speciale opdracht van je organisatie in de wereld. Je bepaald zelf hoe groot deze wereld is: de impact kan plaats vinden in de markt, de mensen in je omgeving of de omgeving zelf. Deze grote opdracht is het bestaansrecht van je organisatie en biedt daarmee handelingsperspectief.
En dat laatste is heel belangrijk als je wilt beginnen met een missie. Een missie is niet alleen een leuk stukje tekst voor op je website. Het is de kern van je organisatie. Het is daarmee het kompas voor alle activiteiten die jullie merk uitvoert.
Missie als onderdeel van de merkreis
De missie staat niet op zich zelf. Het is namelijk één tussenstop in de merkreis die je merk aflegt. Dit is een continue reis, naar échte impact en uiteindelijk het behalen van je missie. Naast de missie doorloop je de volgende haltes:
- De betekenis van je organisatie;
- De visie en kijk van je merk, deze wordt vaak gecombineerd met je missie;
- De persoonlijkheid van je merk vastleggen;
- De positionering van je merk;
- De huisstijl;
- De merkdragers van je merk;
- Het laden en innoveren van je merk.
Lees hier alles over de merkreis.
“Als je een missie hebt geformuleerd, wil je niet dat deze onderin een la komt te liggen.”
Hoe formuleer je de missie?
Het formuleren van je missie is een belangrijk proces. Over het algemeen zijn er 3 hoofdonderdelen in dit proces:
- Onderzoek binnen je organisatie;
- Formuleren van de missie;
- Het beoordelen van de missie.
Hoe je dit inhoudelijk doet, lees je in het artikel Merkidentiteit ontdekken, het stappenplan Stap 3: Formuleer je heldenmissie
2. Maak een routekaart
Als je een missie hebt geformuleerd, wil je niet dat deze onderin een la komt te liggen. Om écht aan de slag te gaan en te beginnen met je missie maak je een routekaart. In deze routekaart maak je in 4 of 5 stappen duidelijk met welke deelmissies je de missie gaat bereiken. Deze stappen zijn globaal, maar geven wel inzicht in welke fases je dient te doorlopen om de missie te bereiken. De missie is namelijk zo groot, dat het niet concreet wordt.
De eerste deelmissie kun je vervolgens concreet maken.
Is jouw merk toekomstbestendig?
Merken zijn niet oneindig, merken zijn ook niet per definitie toekomstbestendig. Doordat de wereld verandert, verandert ook de omgeving van je merk én van de markt. Daardoor is het verstandig om je merk te blijven herijken om het toekomstbestendig te maken. Hoe zit het met jouw merk, is die wel toekomstbestendig?
Wanneer is het tijd om te herijken?
De laatste jaren hebben we veel ondernemers en directies van bedrijven gesproken die hun merken samen met ons hebben vernieuwd of herijkt. Veel van deze mensen gaven aan dat het merk niet meer als een jas paste binnen de organisatie. Dat kan komen omdat het bedrijf uit zijn jas is gegroeid, en dat het merk niet meer past bij de verdere groei. Maar het kan ook zijn dat het merk niet sterk genoeg is en dat je bedrijf maar halsoverkop achter allerlei trends aan hobbelt. Daardoor heeft het merk geen inhoud (meer), waardoor de positionering totaal niet klopt.
We komen daarnaast ook veel bedrijven tegen die zich juist niet als merk positioneren en daardoor de boot missen. In deze gevallen is het goed om het merk (of bedrijf) te herijken en de merkidentiteit aan te scherpen richting de toekomst.
Je merk naar een nieuwe fase
Nadat je aan je eigen merk en organisatie begint te merken dat het tijd is om te herijken, is het belangrijk dat je merk een nieuwe fase in gaat. Het ontwikkelen van een nieuwe merkidentiteit laat je bedrijf die nieuwe fase ingaan, die volledig past met waar de organisatie voor staat. Voor het ene bedrijf is het eenvoudig om hetgeen waar het merk voor staat te vinden, voor de andere is het een heel lastig – maar heel mooi – proces.
Een mooi voorbeeld is dat van Philips: Philips heeft haar merk herijkt en naar de volgende fase gebracht. Het is getransformeerd naar een missie-gedreven organisatie, met als inspirerende missie: ‘het verbeteren van het leven van mensen met zinvolle innovaties’.
Lees ook: Hoe Philips omdraaide en een missie-gedreven organisatie werd
“Daarnaast is het veel prettiger om te werken voor een merk dat met een hoger doel bezig is en dat verder gaat dan waardevermeerdering voor aandeelhouders.”
Het merk van de toekomst is missie-gedreven
Het voorbeeld van Philips laat direct het merk van de toekomst zien. Het merk van de toekomst is namelijk missie-gedreven. Enerzijds komt dat doordat de consument steeds meer verlangt van merken op het gebied van maatschappelijke verantwoord ondernemen. Daarnaast zie je dat veel meer mensen bezig zijn met de wereld om hun heen en met de betekenis die zij willen hebben op de wereld. Deze mensen zijn dan ook de medewerkers van de merken van de toekomst.
Missie-gedreven merken voorzien in deze behoefte van beide kanten. Daarnaast is het veel prettiger om te werken voor een merk dat met een hoger doel bezig is en dat verder gaat dan waardevermeerdering voor aandeelhouders. Het zorgt voor een betrokken organisatie die streeft naar hetzelfde doel: De missie
Het merk als kompas
Het nieuwe merk dat je ontwikkelt werkt dan als een soort kompas. De missie van je merk is daarin het kompas om keuzes te maken en geeft de richting voor het gehele bedrijf aan. Toekomstige ontwikkelingen houd je daarbij ook tegen de merkidentiteit van je organisatie. Hoe staat je merk tegenover deze ontwikkelingen? Hoe kunnen de ontwikkelingen bijdragen aan het behalen van de missie?
Door het merk te herijken en te transformeren naar een missie-gedreven organisatie maakt het merk flexibeler om mee te bewegen, zonder daarbij wispelturig over te komen. Omdat de kern altijd de missie is, zorgt het merk voor een krachtige fundering voor de organisatie, van waaruit het waarde kan leveren aan de klanten én de omgeving.
Download het gratis heldenmerkpakket
Zelf aan de slag met het ontdekken van je merkidentiteit? Download dan het Heldenmerk-pakket. Hierin ontvang je:
Het e-book ‘Bouw een Heldenmerk’ met alle theorie om een heldenmerk te bouwen;
Het oefeningenboek waarin alle opdrachten staan om een heldenmerk te bouwen;
Canvassen en andere middelen die jou en je merkteam helpen bij de opdrachten uit het oefeningenboek.
3. Op naar concrete acties
Je wilt echt aan de slag met je missie. Dan wil je dat je voor jezelf en je collega’s concrete acties hebt om hiermee te beginnen. Ga daarom aan de slag met het maken van doelstellingen voor de eerste deelmissie. Deze doelen kun je namelijk goed omzetten in een meerjarenplan, een jaarplan en een kwartaalplan.
Om in actie te komen is het goed om een ritme te maken waarin je samen met je collega’s overleggen hebt staan. Niet langdurige en ellelange vergaderingen, maar korte en concrete overleggen om samen op koers te blijven.
Hoe dit werkt lees je in het artikel Werken met een jaarplan: Van missie naar concrete acties.
Begin met je missie
Ben je een leider binnen een organisatie die wil beginnen met een missie? Dan staan we als sidekicks naast je om je hierbij te helpen. Download gratis het heldenmerkpakket. In dit pakket ontvang je de theorie en oefeningen om je eigen heldenmerk te bouwen. Hierbij is de missie een essentieel onderdeel. Download het heldenmerkpakket hier.
Vraag het Heldenmerk-pakket aan!
In het heldenmerk-pakket ontvang je het E-book én oefeningenboek om je eigen betekenisvolle merk te bouwen.
