Gratis Tools voor merken:
Creating Heroes – Apeldoorn
| Holthuis 22B 7335 AC Apeldoorn |
|
| welkom [a] creatingheroes.nl | |
| 06 16 71 20 45 | |
| KvK 67780121 | |
| Wij vinden privacy erg belangrijk, bekijk hoe wij omgaan met jouw privacy |
Merkidentiteit ontdekken, het stappenplan Stap 2 – Ontwikkel een heldere visie
De merkidentiteit is het belangrijkste element voor het succes van je merk. Het is de basis waar je merk op drijft en waar anderen op aanhaken. Dit artikel is onderdeel van de serie die je meeneemt om de merkidentiteit van je merk te ontdekken. In het vorige artikel in deze serie hebben we je meegenomen in de manier om de betekenis van je merk te ontdekken. In dit artikel ontvang je de manier waarop je een heldere visie kunt ontwikkelen.
Het ontdekken van je merkidentiteit in 5 stappen
Een merk kan niet meer zonder betekenis. In het vorige artikel van deze serie heb je kunnen lezen waarom het hebben van een betekenisvol merk zo belangrijk is. Deze serie neemt je zoals gezegd mee in het ontdekken van je merkidentiteit. Om dit te ontdekken onderscheiden we 5 stappen:
- Ontdekken van de betekenis
- Ontwikkel een heldere visie
- Formuleer je heldenmissie
- Het vastleggen van de merkpersoonlijkheid
- Verankeren van je merkidentiteit
In het vorige artikel kun je lezen hoe je de betekenis van je merk ontdekt. In dit artikel gaan we verder op het ontwikkelen van een heldere visie.
Wat is een visie?
Om te starten met het ontwikkelen van een goede visie, is het goed om de definitie van een visie met elkaar door te nemen. Vaak spreken we ook van een organisatievisie. Als we terug gaan naar de oorspronkelijke betekenis van het woord visie, dan staat het voor een droomverschijning, een zogeheten visioen. Later is daar ook het zien of de kijk van een expert bijgekomen. We noemen dat ook wel een visie op iets hebben. Je hebt daarbij een kijk op een kwestie.
Als we dit alles vertalen naar de wereld van merken en bedrijven, dan gaat het over de kijk van je merk op haar omgeving en de wereld. Daarin is de visie het droombeeld van je merk en schets je het gezamenlijke ambitieuze beeld van je merk op de omgeving, de markt en/of de wereld. Je merkvisie is daarmee een droombeeld waaraan je publiek zich aan kan vasthouden.
Hoe ontwikkel je een heldere visie?
De visie van je merk is een belangrijk onderdeel van je merkidentiteit. Met je merk-team ga je aan de slag om de betekenis van je merk om te zetten in een heldere visie. Je doorloopt daarbij de volgende fases:
1. Voer onderzoek uit
Om tot een heldere visie te komen is het verstandig om de betekenis die je hebt ontdekt te parkeren, om van daaruit onderzoek te doen. Je gaat onderzoek doen naar de markt en naar de samenleving en kijkt wat er speelt. Wat gaat er in de toekomst veranderen? Wat vragen klanten steeds meer aan je? Daarnaast kijk je naar andere dromen om de betekenis van je merk te verrijken. Door nu niet alleen vanuit je merk te kijken, maar door het te verbreden met marktkennis zorg je ervoor dat je visie een goede stevige basis krijgt. Laat bijvoorbeeld iedereen vanuit het onderzoeksperspectief eens een moodboard maken. Welke overlap zien jullie?
2. Thema’s voor je visie bepalen
Nadat je het onderzoek hebt uitgevoerd, gaan jullie samen aan de slag met de visie-ontwikkeling. Belangrijk is dat je van ieder individueel merkteam-lid een beeld krijgt hij zij denken over de visie. Dit kan door een simpele moodboard te maken over de visie, of op een flip-over zoveel mogelijk termen te schrijven die met jullie visie te maken hebben. Door het individueel te doen, zorg je dat niemand beïnvloedt wordt door anderen.
Ieder individu presenteert datgene waarmee ze bezig zijn geweest. Vanuit deze presentaties ga je op zoek naar gemeenschappelijke thema’s binnen alle termen en/of moodboards. Het doel is om aan het einde van deze fase maximaal een 5-tal thema’s te hebben die bij jullie visie behoort.
3. Visualiseer je toekomstdroom
In de derde fase ga je de toekomstdroom (de visie) visualiseren. Doorloop in deze fase een aantal oefeningen die je gezamenlijk oppakt. Het doel van de visualisatie is dat iedereen inzichtelijk krijgt wat de visie betekent. Hierdoor denk je dieper na over de visie en krijgen jullie er meer gevoel bij. We hebben al vaak meegemaakt dat door visualisatie-oefeningen visies zo verrijkt werden dat ze écht resoneren. De energie die dan uit de groep ontstaat is onbetaalbaar.
Een goede oefening is om de toekomstdroom te visualiseren is je merk te zien over 20 jaar. De betekenis, de thema’s en alle informatie vanuit je onderzoek neem je mee om samen te visualiseren hoe jullie toekomstdroom er precies uitziet. Pak bijvoorbeeld een groot leeg vel en teken daar je toekomstdroom samen uit, of pak een grote doos met bouwsteentjes en bouw letterlijk jullie toekomstdroom. Hierdoor maak je de toekomstdroom concreet.
Om je toekomstdroom te visualiseren kun je de volgende vragen over je merk over 20 jaar de revue laten passeren:
- Hoe ziet ons kantoorpand er dan uit? Hoe zien we dat het van ons is?
- Welke maatschappelijke doelen hebben we dan bereikt?
- Hoeveel medewerkers hebben we op dat moment? En wat voor soort medewerkers zijn dat?
- Wie zijn onze klanten op dat moment?
- Hoe hebben onze producten zich ontwikkeld? Welke innovaties spelen dan een rol?
- Waarom zouden medewerkers hier graag willen werken?
Net als bij het ontdekken van de betekenis is het verstandig om dit proces te laten faciliteren. Hierdoor zorg je ervoor dat je echt tot de kern komt en dat er kritische vragen worden gesteld door een onafhankelijke partij.
4. Visie formuleren
Wanneer je de visualisatiefase hebt doorlopen, heb je de kern van je visie geraakt. Nu is het tijd om er woorden aan te geven. Belangrijk hierbij is dat je het toekomstbeeld van je merk helder formuleert. Nog te vaak ontbreken in visies het echte toekomstbeeld, omdat de bewoordingen algemeen worden gehouden. Denk aan containerbegrippen en lege begrippen als draagvlak, duurzaamheid, een bijdrage leveren aan, etc. Maak de visie zo concreet mogelijk.
Om nog een beter beeld te krijgen van je visie, bespreek je de volgende vragen in een visie-sessie samen met je merk-team:
- Waar verbaas je je over als merk?
- Waar wordt je merk boos van?
- Waar wil je als merk impact op hebben? De omgeving, de markt of de wereld?
- Wat zouden (bepaalde) klanten willen en krijgen ze niet?
- Welke ontwikkelingen gaan de markt op termijn veranderen, en hoe?
- Hoe zou je jouw markt opnieuw inrichten als het vanaf nul zou kunnen?
- Waarheen gaan jullie als merk?
Wanneer je het beeld helder hebt gemaakt en ook de formulering samen hebt vastgesteld is het verstandig om een copywriter te laten meedenken die de visie verder formuleert. Deze copywriter is daarbij de spil die jullie verhaal echt omzet naar een krachtig verhaal. Hij of zij maakt geen nieuwe teksten, maar verrijkt de huidige formulering.
Voorbeelden visies
Om je een beeld te geven hoe een visie eruit ziet geven we hier drie voorbeelden van goede visies:
Elke werknemer heeft een computer op zijn bureau.
Sluit je ogen eens en ga terug naar de jaren 80 en 90 van de vorige eeuw. Een enkeling die vooral veel geld had, bezat een computer. In die jaren ontwikkelde Microsoft onder leiding van Bill Gates de visie dat iedere werknemer een computer op zijn bureau heeft. Als je terugkeert naar de huidige tijd, weet je dat deze visie volledig is uitgekomen.
Het spelen van de toekomst uitvinden
Iedereen kent het merk LEGO. Wij hebben nog nooit iemand ontmoet die niet met de bouwstenen heeft gespeeld. De visie van dit merk is om het spelen van de toekomst uit te vinden. En dat is letterlijk wat er gebeurd, als je kijkt naar de innovaties die het merk heeft doorgevoerd in hun speelgoed.
Landing a man on the moon and returning him safely to the Earth
De visie van John F. Kennedy was helder en duidelijk toen hij 25 mei 1961 het Amerikaanse Congres toesprak: Wij willen binnen 10 jaar een man op de maan zetten en hem ook veilig terug laten keren op de aarde. Een visionaire blik met een duidelijk doel die iedereen die eraan meewerkte inspireerde.
Download het gratis heldenmerkpakket
Zelf aan de slag met het ontdekken van je merkidentiteit? Download dan het Heldenmerk-pakket. Hierin ontvang je:
Het e-book ‘Bouw een Heldenmerk’ met alle theorie om een heldenmerk te bouwen;
Het oefeningenboek waarin alle opdrachten staan om een heldenmerk te bouwen;
Canvassen en andere middelen die jou en je merkteam helpen bij de opdrachten uit het oefeningenboek.
De kracht van de heldenmissie
Je hebt nu een heldere visie ontwikkelt met je merkteam. Het is nu tijd om de vervolgstap te maken om een krachtige heldenmissie te ontwikkelen. Hoe je een heldenmissie formuleert lees je in het volgende artikel van deze serie.
Wil je aan de slag met de visie van je merk? Tijdens de Ideale Merk Sessie bepalen we het ideale merk van je organisatie. We kijken naar de betekenis, naar waar je nu staat en welke stappen je moet zetten naar je ideale merk. Boek de ideale merk sessie snel.
Merkidentiteit ontdekken, het stappenplan Stap 2 – Ontwikkel een heldere visie
De merkidentiteit is het belangrijkste element voor het succes van je merk. Het is de basis waar je merk op drijft en waar anderen op aanhaken. Dit artikel is onderdeel van de serie die je meeneemt om de merkidentiteit van je merk te ontdekken. In het vorige artikel in deze serie hebben we je meegenomen in de manier om de betekenis van je merk te ontdekken. In dit artikel ontvang je de manier waarop je een heldere visie kunt ontwikkelen.
Het ontdekken van je merkidentiteit in 5 stappen
Een merk kan niet meer zonder betekenis. In het vorige artikel van deze serie heb je kunnen lezen waarom het hebben van een betekenisvol merk zo belangrijk is. Deze serie neemt je zoals gezegd mee in het ontdekken van je merkidentiteit. Om dit te ontdekken onderscheiden we 5 stappen:
- Ontdekken van de betekenis
- Ontwikkel een heldere visie
- Formuleer je heldenmissie
- Het vastleggen van de merkpersoonlijkheid
- Verankeren van je merkidentiteit
In het vorige artikel kun je lezen hoe je de betekenis van je merk ontdekt. In dit artikel gaan we verder op het ontwikkelen van een heldere visie.
Wat is een visie?
Om te starten met het ontwikkelen van een goede visie, is het goed om de definitie van een visie met elkaar door te nemen. Vaak spreken we ook van een organisatievisie. Als we terug gaan naar de oorspronkelijke betekenis van het woord visie, dan staat het voor een droomverschijning, een zogeheten visioen. Later is daar ook het zien of de kijk van een expert bijgekomen. We noemen dat ook wel een visie op iets hebben. Je hebt daarbij een kijk op een kwestie.
Als we dit alles vertalen naar de wereld van merken en bedrijven, dan gaat het over de kijk van je merk op haar omgeving en de wereld. Daarin is de visie het droombeeld van je merk en schets je het gezamenlijke ambitieuze beeld van je merk op de omgeving, de markt en/of de wereld. We noemen het dan ook wel de kernideologie die voor jouw merk leidend is. Je merkvisie is daarmee een droombeeld waaraan je publiek zich aan kan vasthouden.
Hoe ontwikkel je een heldere visie?
De visie van je merk is een belangrijk onderdeel van je merkidentiteit. Met je merk-team ga je aan de slag om de betekenis van je merk om te zetten in een heldere visie. Je doorloopt daarbij de volgende fases:
1. Voer onderzoek uit
Om tot een heldere visie te komen is het verstandig om de betekenis die je hebt ontdekt te parkeren, om van daaruit onderzoek te doen. Je gaat onderzoek doen naar de markt en naar de samenleving en kijkt wat er speelt. Wat gaat er in de toekomst veranderen? Wat vragen klanten steeds meer aan je? Daarnaast kijk je naar andere dromen om de betekenis van je merk te verrijken. Door nu niet alleen vanuit je merk te kijken, maar door het te verbreden met marktkennis zorg je ervoor dat je visie een goede stevige basis krijgt. Laat bijvoorbeeld iedereen vanuit het onderzoeksperspectief eens een moodboard maken. Welke overlap zien jullie?
2. Thema’s voor je visie bepalen
Nadat je het onderzoek hebt uitgevoerd, gaan jullie samen aan de slag met de visie-ontwikkeling. Belangrijk is dat je van ieder individueel merkteam-lid een beeld krijgt hij zij denken over de visie. Dit kan door een simpele moodboard te maken over de visie, of op een flip-over zoveel mogelijk termen te schrijven die met jullie visie te maken hebben. Door het individueel te doen, zorg je dat niemand beïnvloedt wordt door anderen.
Ieder individu presenteert datgene waarmee ze bezig zijn geweest. Vanuit deze presentaties ga je op zoek naar gemeenschappelijke thema’s binnen alle termen en/of moodboards. Het doel is om aan het einde van deze fase maximaal een 5-tal thema’s te hebben die bij jullie visie behoort.
3. Visualiseer je toekomstdroom
In de derde fase ga je de toekomstdroom (de visie) visualiseren. Doorloop in deze fase een aantal oefeningen die je gezamenlijk oppakt. Het doel van de visualisatie is dat iedereen inzichtelijk krijgt wat de visie betekent. Hierdoor denk je dieper na over de visie en krijgen jullie er meer gevoel bij. We hebben al vaak meegemaakt dat door visualisatie-oefeningen visies zo verrijkt werden dat ze écht resoneren. De energie die dan uit de groep ontstaat is onbetaalbaar.
Een goede oefening is om de toekomstdroom te visualiseren is je merk te zien over 20 jaar. De betekenis, de thema’s en alle informatie vanuit je onderzoek neem je mee om samen te visualiseren hoe jullie toekomstdroom er precies uitziet. Pak bijvoorbeeld een groot leeg vel en teken daar je toekomstdroom samen uit, of pak een grote doos met bouwsteentjes en bouw letterlijk jullie toekomstdroom. Hierdoor maak je de toekomstdroom concreet.
Om je toekomstdroom te visualiseren kun je de volgende vragen over je merk over 20 jaar de revue laten passeren:
- Hoe ziet ons kantoorpand er dan uit? Hoe zien we dat het van ons is?
- Welke maatschappelijke doelen hebben we dan bereikt?
- Hoeveel medewerkers hebben we op dat moment? En wat voor soort medewerkers zijn dat?
- Wie zijn onze klanten op dat moment?
- Hoe hebben onze producten zich ontwikkeld? Welke innovaties spelen dan een rol?
- Waarom zouden medewerkers hier graag willen werken?
Net als bij het ontdekken van de betekenis is het verstandig om dit proces te laten faciliteren. Hierdoor zorg je ervoor dat je echt tot de kern komt en dat er kritische vragen worden gesteld door een onafhankelijke partij.
4. Visie formuleren
Wanneer je de visualisatiefase hebt doorlopen, heb je de kern van je visie geraakt. Nu is het tijd om er woorden aan te geven. Belangrijk hierbij is dat je het toekomstbeeld van je merk helder formuleert. Nog te vaak ontbreken in visies het echte toekomstbeeld, omdat de bewoordingen algemeen worden gehouden. Denk aan containerbegrippen en lege begrippen als draagvlak, duurzaamheid, een bijdrage leveren aan, etc. Maak de visie zo concreet mogelijk.
Om nog een beter beeld te krijgen van je visie, bespreek je de volgende vragen in een visie-sessie samen met je merk-team:
- Waar verbaas je je over als merk?
- Waar wordt je merk boos van?
- Waar wil je als merk impact op hebben? De omgeving, de markt of de wereld?
- Wat zouden (bepaalde) klanten willen en krijgen ze niet?
- Welke ontwikkelingen gaan de markt op termijn veranderen, en hoe?
- Hoe zou je jouw markt opnieuw inrichten als het vanaf nul zou kunnen?
- Waarheen gaan jullie als merk?
Wanneer je het beeld helder hebt gemaakt en ook de formulering samen hebt vastgesteld is het verstandig om een copywriter te laten meedenken die de visie verder formuleert. Deze copywriter is daarbij de spil die jullie verhaal echt omzet naar een krachtig verhaal. Hij of zij maakt geen nieuwe teksten, maar verrijkt de huidige formulering.
Voorbeelden visies
Om je een beeld te geven hoe een visie eruit ziet geven we hier drie voorbeelden van goede visies:
Elke werknemer heeft een computer op zijn bureau.
Sluit je ogen eens en ga terug naar de jaren 80 en 90 van de vorige eeuw. Een enkeling die vooral veel geld had, bezat een computer. In die jaren ontwikkelde Microsoft onder leiding van Bill Gates de visie dat iedere werknemer een computer op zijn bureau heeft. Als je terugkeert naar de huidige tijd, weet je dat deze visie volledig is uitgekomen.
Het spelen van de toekomst uitvinden
Iedereen kent het merk LEGO. Wij hebben nog nooit iemand ontmoet die niet met de bouwstenen heeft gespeeld. De visie van dit merk is om het spelen van de toekomst uit te vinden. En dat is letterlijk wat er gebeurd, als je kijkt naar de innovaties die het merk heeft doorgevoerd in hun speelgoed.
Landing a man on the moon and returning him safely to the Earth
De visie van John F. Kennedy was helder en duidelijk toen hij 25 mei 1961 het Amerikaanse Congres toesprak: Wij willen binnen 10 jaar een man op de maan zetten en hem ook veilig terug laten keren op de aarde. Een visionaire blik met een duidelijk doel die iedereen die eraan meewerkte inspireerde.
Download het gratis heldenmerkpakket
Zelf aan de slag met het ontdekken van je merkidentiteit? Download dan het Heldenmerk-pakket. Hierin ontvang je:
Het e-book ‘Bouw een Heldenmerk’ met alle theorie om een heldenmerk te bouwen;
Het oefeningenboek waarin alle opdrachten staan om een heldenmerk te bouwen;
Canvassen en andere middelen die jou en je merkteam helpen bij de opdrachten uit het oefeningenboek.
De kracht van de heldenmissie
Je hebt nu een heldere visie ontwikkelt met je merkteam. Het is nu tijd om de vervolgstap te maken om een krachtige heldenmissie te ontwikkelen. Hoe je een heldenmissie formuleert lees je in het volgende artikel van deze serie.
Wil je aan de slag met de visie van je merk? Tijdens de Ideale Merk Sessie bepalen we het ideale merk van je organisatie. We kijken naar de betekenis, naar waar je nu staat en welke stappen je moet zetten naar je ideale merk. Boek de ideale merk sessie snel.
